‘Chatbots zijn er voor elke organisatie’

zijn er voor elke organisatie 04 april 2017 Chatbots zijn hot Volgens Gartner worden 9 van de 10 klantinteracties in 2020 afgehandeld door een machine Wat is dat nu precies zo n chatbot hoe ...

Werken aan klantvertrouwen in AI-chatbots

... aan klantvertrouwen in AI chatbots 6 juni 2025 Gastauteur Nederlandse consumenten willen online snel geholpen worden maar liever niet door een AI assistent Dat is één van de meest verrassende ...

Nieuw platform biedt ‘intelligente chatbots’

... platform biedt intelligente chatbots 16 mei 2018 Chatbots vandaag de dag zijn meestal redelijk onnozel en inflexibel stelt Jasper Wognum mede oprichter en ceo van BrainCreators Reden te meer voor ...

RobotFirst #28: Chatbots construeren

28 Chatbots construeren 04 maart 2020 Redactie Chatbots zijn momenteel een van de meest gehypte technologische trends De belofte is groot binnen afzienbare tijd is googelen en kopen via ...

De hype der chatbots

hype der chatbots 24 juli 2019 24 7 bereikbaar zijn voor je klanten door een machinale agent aan het werk te zetten Bedrijven zijn verwoed bezig met het implementeren van chatbots Dit aantal zal ...

AI-chatbots klantenservice begrijpen ook afbeeldingen

chatbots klantenservice begrijpen ook afbeeldingen 12 augustus 2024 Kel Koenen AI chatbot aanbieder Watermelon lanceert Vision binnen hun AI klantenservicesysteem Vision stelt AI chatbots in staat ...

Klant- en patiëntgegevens kunnen uitlekken via AI-chatbots

... kunnen uitlekken via AI chatbots 7 augustus 2024 Kel Koenen De Autoriteit Persoonsgegevens AP heeft meerdere meldingen ontvangen van datalekken die ontstonden nadat medewerkers persoonsgegevens ...

Meerderheid Nederlanders laat beleefdheid achterwege bij chatbots

... beleefdheid achterwege bij chatbots 5 september 2024 Kel Koenen Een groot deel van de Nederlanders vindt beleefdheid richting chatbots overbodig blijkt uit recent onderzoek van Radar De meerderheid ...

[Preview SSC19] ‘Taalgebruik chatbots is nog te robotachtig en onpersoonlijk’

SSC19 Taalgebruik chatbots is nog te robotachtig en onpersoonlijk 21 augustus 2019 De kansen en gevaren van een menselijke tone of voice in geautomatiseerde webcare daarover gaan universitair ...

Chatbots en spraakassistenten raken ingeburgerd

en spraakassistenten raken ingeburgerd 09 september 2019 Consumenten geven steeds meer de voorkeur aan interactie met chatbots met name als het gaat om onderzoek naar producten het leren ...