Pega breidt multi-cloud flexibiliteit uit

breidt multi cloud flexibiliteit uit 15 augustus 2023 Kel Koenen De cloudoplossingen van Pegasystems zijn nu als managed as a service oplossing beschikbaar via Google Cloud Ook breidt Pega de ...

Rolls-Royce kiest voor IFS Cloud om service wereldwijd te optimaliseren

Royce kiest voor IFS Cloud om service wereldwijd te optimaliseren 16 oktober 2024 Kel Koenen Rolls Royce Power Systems heeft een partnership aangekondigd met IFS leverancier van enterprise cloud ...

Combinatie on-premise en cloud met Avaya

on premise en cloud met Avaya 4 april 2023 Kel Koenen Avaya aanbieder van oplossingen om communicatie te verbeteren biedt vanaf nu hybride cloud implementaties Hiermee kunnen bedrijven hun ...

Accor migreert wereldwijd naar Opera Cloud

... wereldwijd naar Opera Cloud 4 september 2025 Tamara de Vos Vlot Horecagroep Accor kiest voor een wereldwijde standaardisatie van zijn hotelsystemen met de inzet van Oracle Opera Cloud Het ...

Cloud Contact neemt Avaya-activiteiten over

Contact neemt Avaya activiteiten over 10 september 2018 De Nieuwegeinse aanbieder van contactcentertechnologie Cloud Contact heeft per 1 september alle Avaya activiteiten van HIG Building ...

Klantervaringen veranderen door cloud

... veranderen door cloud 3 augustus 2022 Gastauteur Vandaag de dag bepaalt de klantervaring ofwel Customer Experience CX het lot van een onderneming In een meer virtuele wereld waar klanten ...

Cloud in MKB: wel ondersteuning, (nog) niet strategisch

in MKB wel ondersteuning nog niet strategisch 7 april 2022 Kel Koenen Het MKB onderkent op dit moment onvoldoende het volledige potentieel van de cloud Het wordt vooral ingezet voor de ...

Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen

Contact en Teleperformance slaan handen ineen 03 mei 2018 Teleperformance Benelux heeft onlangs Cloud Contact gekozen als nieuwe leverancier van contactcentertechnologie Het facilitaire ...

Cognizant en Google Cloud tillen klantcontact naar hoger niveau

en Google Cloud tillen klantcontact naar hoger niveau 18 juni 2025 Kel Koenen Cognizant lanceert samen met Google Cloud de AI oplossing Autonomous Customer Engagement voor contactcenters De ...

Google Cloud introduceert AI-agent ecosysteem

Cloud introduceert AI agent ecosysteem 25 november 2024 Redactie Google Cloud heeft een nieuw AI agent ecosysteem gelanceerd om bedrijven te ondersteunen bij het bouwen implementeren en ...