Flitsmeister lift mee met bezorging ... roept het bedrijf zijn community op om pakketjes van winkeliers bij eindklanten af te leveren De ruim anderhalf miljoen gebruikers van Flitsmeister worden normaliter gewaarschuwd voor ...
Chief Customer Officer Netwerk Nederland opgericht ... hoofdmoot in deze besloten community Adviesbureau N3Wstrategy is initiatiefnemer van het nieuwe netwerk voor Chief Customer Officers Zij constateert dat het verankeren van de stem van de klant ...
Vier CX-trends om wereldwijd te scoren ... een gobal Trendbook samen Community klantgemak personalisatie en immersion blijken de vier sleutelwoorden te zijn voor het bieden van een goede klantbeleving Community Een community versterkt de ...
inSided breidt uit naar VS ... is gespecialiseerd in community engagement platforms voor onder meer Philips Sonos T Mobile en TomTom Het wil daarmee de interactie tussen merken en klanten faciliteren door middel van peer to ...
VisionFirst #11 – Lush ... LushLabs feedback via onze community Geïnspireerd op online datingapps konden fans vorige maand op de website meer dan 100 producten naar links swipen voor de producten die zij graag online terug ...
Het vitale beroep van de CX-er ... deze oproep aan de CX community om naast het nog klantgerichter maken van je organisatie het vooral ook simpelweg te zíjn Vier praktische handvaten voor hoe jij verschil kunt maken Start bij ...
Uber verbetert customer service met process mining ... zin te maken is de afdeling Community Operations voortdurend bezig de Voice of the Customer in kaart te brengen Doel is de technologie van Uber steeds verder te verbeteren Community Operations houdt ...
ETB kiest voor KCM Academy ... ETB worden in de KCM Share community gebruikt om nieuwe trainingen te ontwikkelen Per kwartaal komen er steeds nieuwe modules bij binnen het abonnement Op maat Edwin van Wijk CEO KCM Wij zijn heel ...
Vrouwelijke ambassadeurs promoten wehkamp ... voor de onlangs gelanceerde community Wehkamps Women Club Met dit initiatief biedt het online warenhuis de vrouwelijke klant een podium met als doel hen te transformeren tot merkambassadeurs Het ...
BlaBlaCar lanceert Belgische website ... leden reizen via deze community door heel Europa waarbij België een belangrijk knooppunt vormt tussen Frankrijk Duitsland en Nederland Dankzij de lancering van het Belgische platform kan de ...