Tech Monitor: 25% Nederlanders is bezorgd ... recent door Newcom Research Consultancy zijn ondervraagd maakt zich zorgen over technologische ontwikkelingen Vooral laagopgeleiden maken zich zorgen blijkt uit de jaarlijkse Tech Monitor van het ...
Vattenfall en TCS willen klantfocus versterken ... Vattenfall gaat Tata Consultancy Services TCS inzetten voor de ontwikkeling en het onderhoud van IT diensten De samenwerking is volgens het bedrijf onderdeel van een groter initiatief om de ...
[Interview] Best Workplace: Coöperatie DELA ... Coöperatie DELA Lean Consultancy Group en Viisi Hypotheken In de tweede editie van deze werkgeluk reeks bevragen wij DELA s adjunct directeur klantencontactcentrum Edward van Wingerden en HR ...
Bol.com behoudt ongeslagen status als sterkste retailmerk ... van Hendrik Beerda Brand Consultancy Het is ook de achtste keer dat dit onderzoek wordt gehouden In de top 10 zijn wel enkele verschuivingen Zo is Hema van plek 3 naar plek 2 opgeschoven en ...
Majorel terug naar Nederlandse roots ... technologische diensten en consultancy Via het uitbesteden van klantcontact legt Majorel de menselijke connectie met de klanten van de opdrachtgevers en bouwt aan een relatie met jouw klanten De ...
CustomerFirst Congres: De Sprekers ... multinationals hielp met CX consultancy en onderzoek Niels heeft in totaal meer dan 25 jaar ervaring in CX en schrijft al meer dan 7 jaar een maandelijkse column over CX in CustomerFirst Tim Van den ...
TCS aan kop in Nederland in onderzoek Whitelane Research ... Peter van Woensel Kooy Tata Consultancy Services TCS een wereldwijd opererende organisatie op het gebied van IT services consulting en bedrijfsoplossingen is in onafhankelijk onderzoek van Whitelane ...
Europees klantcentrum voor Cognizant ... in informatietechnologie consultancy en BPO diensten heeft in Barcelona zijn eerste Europese klantcentrum geopend De nieuwe hub is bedoeld om klanten te ondersteunen in het ontwerpen en ...
Cognizant breidt CX-expertise uit ... in informatietechnologie consultancy en BPO diensten zegt met deze uitbreiding zijn digitale positie in Europa flink te versterken De meest succesvolle bedrijven van dit moment zijn organisaties ...
RobotFirst #11: AI is geen magie! ... we nu graag een jaartje consultancy bij je bedrijven Dit is pas het begin AI als verzamelnaam zit op de top van de hype cycle en iedereen van startup tot mega ICT leverancier doet AI of zegt het ...