URconnected staakt activiteiten ... de blinde en slechtziende contactcentermedewerkers bestonden met name uit klanttevredenheidsonderzoeken en het polsen van interesse bij consumenten voor producten en diensten Ook het zelf werven ...
Vakantiegangers vinden alarmcentrale ANWB ... ANWB 26 juli 2016 De contactcentermedewerkers van de alarmcentrale van ANWB hebben het druk In vergelijking met vorige week nam het aantal verzoeken voor autohulp met 48 toe Ook de aanvragen ...
Kloppend Hart - Telenet ... jas Om te zeggen dat alle contactcentermedewerkers millennials zijn en beschikken over veel digitale vaardigheden is voor de CC manager te kort door de bocht We hebben voldoende ouderen bij ons ...
RobotFirst #31: Klanten zijn geen robots; agents ook niet ... klanten te laten helpen door contactcentermedewerkers Helaas niet altijd met succes Klanten tevreden stellen blijft een mijnenveld Robots kunnen agents door dat mijnenveld leiden Over de hele wereld ...
Klantdata uit cc’s illegaal verhandeld ... afkomstig uit callcenters Contactcentermedewerkers verkopen de persoonsgegevens door aan fraudeurs die met name vijftigplussers oplichten via het contactkanaal De privégegevens zijn oorspronkelijk ...
Plantronics rust headsets uit met managementsysteem ... en garandeert dat de contactcentermedewerkers zich volledig op de gesprekken met klanten kunnen concentreren leert het persbericht Kwalitatief De verwachtingen van klanten zijn hoger dan ooit ...
Klantenservicemedewerkers in trek ... medewerkers klantenservice contactcentermedewerkers inbound contactcentermedewerkers outbound en telefonisten Whatsapp Twitter 0 ...
Reddingsboei voor 1200 banen The Contact Company ... één deal de banen van 1200 contactcentermedewerkers veiliggesteld TCC stond op het punt om surseance van betaling aan te vragen en curatoren aan te stellen Asif Hamid richtte het bedrijf in 2006 op ...
FNV wil verbetering in KCC Amsterdam ... over de flexcontracten van contactcentermedewerkers van de gemeente Amsterdam Het is een gevolg van uitspraken van gemeenteraadslieden over het aanpakken van de angstcultuur binnen het KCC en het ...
Klantcontactmedewerkers Monuta moeten dementievriendelijk worden ... zoals gastdames of heren contactcentermedewerkers en uitvaartverzorgers het certificaat dementievriendelijk ontvangen Hiertoe is een speciaal trainingsprogramma Samen Dementievriendelijk ...