‘Buitengewone klantenservice maakt het verschil’ ... de keuze in de wijze van contactmogelijkheden voor het indienen van claims enzovoorts Zorg dat je weet wat de actuele klantbehoefte is Besef dat tevreden klanten meer business opleveren dan ...
Politie juicht online fora en Whatsapp toe ... ten opzichte van alle nieuwe contactmogelijkheden is de impact ervan moeilijk te plaatsen volgens Matze Je weet niet wat er gebeurd als mensen geen alarm slaan hè Wat betreft het betrappen van ...
Axians en CIG zetten in op omnichannel klantervaringen ... behoefte is aan multichannel contactmogelijkheden om zo klanten en medewerkers een omnichannel ervaring te kunnen bieden Je kunt bedrijfstelefonie internet en contactcenters simpelweg niet meer los ...
‘Mobiele spelers laten servicekansen liggen’ ... van klanten Kijkend naar de contactmogelijkheden valt bovenal op dat telefonie en e mail de voorkeur genieten voor customer service doeleinden Bijna de helft van alle klantinteracties 45 verloopt ...
Wisselende bereikbaarheid klantenservice triple play ... vermelden ook andere contactmogelijkheden als WhatsApp Twitter en Facebook Keuzemenu Bij de meeste aanbieders bestaat het keuzemenu uit drie of vier opties Bij KPN kun je je telefoonnummer ...
Kloppend Hart - Euroflorist ... ondernemen voordat je de contactmogelijkheden gevonden hebt Zo bellen bloemisten Euroflorist regelmatig op terwijl ze in de zaak staan Ze hebben dan direct antwoord nodig over de samenstelling ...
Zorgverleners moeten digitale contactmogelijkheden vergroten moeten digitale contactmogelijkheden vergroten 05 augustus 2015 Websitebezoekers zijn overall tevreden over de kwaliteit van de online platformen van zorgverleners maar de geboden ...
Ikea Nederland breidt contactmogelijkheden uit Nederland breidt contactmogelijkheden uit 08 december 2014 Instagram is het jongste contactkanaal van Ikea Nederland De meubelketen past dit social media kanaal onder meer toe om klanten te ...
Klantenserviceapp Casengo ontvangt € 1,5 miljoen ... is uitgerust met eenvoudige contactmogelijkheden via live chat social media en e mail nu gebruikt door ruim 2 300 bedrijven wereldwijd De jonge kapitaalinjectie moet de Nederlandse ontwikkelaar ...
‘Zet als overheid de burger centraal’ ... vinden Alternatieve contactmogelijkheden moeten daarom zeker geboden worden vindt Van Zutphen Zet als overheid de burger centraal regels zijn er om te gebruiken als het echt niet anders kan ...