Customer Experience Benchmark 2021 Experience Benchmark 2021 07 juni 2021 Peter van Woensel Kooy Uit grootschalig onderzoek van Blauw in 2021 blijkt dat Nederland zich positief ontwikkelt op het gebied van customer experience ...
Winnaars Belgian Customer Contact Awards 2018 Belgian Customer Contact Awards 2018 15 november 2018 Redactie Callexcell Worldline en Opel Belgium zijn uitgeroepen tot de winnaars van de Belgian Customer Contact Awards 2018 De prijzen een ...
Cloud technologie als spil in VOO’s customer care-thuiswerkafdeling ... als spil in VOO s customer care thuiswerkafdeling 29 juni 2020 Sales BBP Media Branded content Van de ene op andere dag moest ook in België het werk zo veel mogelijk vanuit huis worden ...
Fightclub onderdeel van Customer Collective onderdeel van Customer Collective 28 juni 2021 Peter van Woensel Kooy De Bredase brand performance agency Fightclub die vorig jaar fuseerde met bureau The Communication Company TCC is ...
‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’ ... experience zonder een goede customer experience 12 september 2022 Sales BBP Media Het leveren van een onderscheidende en memorabele klantbeleving staat die doelstelling al bij jou op het jaarplan ...
In 11 stappen naar een customer journey map (incl. template) 11 stappen naar een customer journey map incl template 6 maart 2023 Sales BBP Media Een customer journey map is een belangrijk middel in het verbeteren van de complete klantbeleving Door de ...
Key voor customer journey optimalisatie: tekst mining voor customer journey optimalisatie tekst mining 17 mei 2019 Het vormgeven van een sterke klantervaring is voor veel bedrijven een strategische prioriteit Organisaties gebruiken nieuwe kanalen ...
Dag van de Customer Contact medewerker in België van de Customer Contact medewerker in België 18 september 2025 Matthias Vanheerentals Vandaag bellen Belgische CEO s hun medewerkers tijdens Dag van de Customer Contact medewerker Customer ...
SCOPE lanceert Know Your Customer-oplossing voor vermogensbeheerders lanceert Know Your Customer oplossing voor vermogensbeheerders 17 juli 2017 Branded content Op 18 mei jl presenteerde SCOPE marketing technology de in co creatie ontwikkelde Know Your Customer ...
Krachtenbundeling Force of the Customer en Klantcontact Monitor ... Force of the Customer en Klantcontact Monitor 07 september 2016 Force of the Customer en Klantcontact Monitor gaan een strategisch partnership aan Hun gezamenlijke doel is diensten te ...
