Nieuwe AI-technologie in digitale klantenservice

AI technologie in digitale klantenservice 10 januari 2024 Kel Koenen In een nieuwe ontwikkeling zet Freeday een nieuwe standaard in de wereld van digitale klantenservice met hun Intentless ...

‘Nieuwe digitale klantbelevingen voor shoppers in Italië’

digitale klantbelevingen voor shoppers in Italië 20 juni 2016 BT ontwikkelt samen met Gallerie Commerciali Italia dat onder meer 43 winkelcentra beheert nieuwe digitale klantbelevingen voor ...

Capgemini ontwikkelt digitale roadmap Statoil

ontwikkelt digitale roadmap Statoil 06 april 2018 Internationaal energiebedrijf Statoil heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Capgemini De komende drie jaar zal Capgemini ...

ServiceNow lanceert Now Platform Xanadu met AI-innovaties

... Group zijn we bezig met een digitale transformatie om besparingen en efficiëntie te verhogen en de ervaringen voor klanten en agents te verbeteren zegt Hena Jalil managing director business chief ...

Digitale Transformatie: van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst

Transformatie van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst 30 mei 2017 Vrijwel iedere bank en verzekeraar zit middenin een digitale transformatie De nadruk ligt daarbij ...

HR lokt talent met technologie

... is én leidt tot een optimale digitale werknemerservaring Medewerkers willen een goede digitale ervaring die ze het werk uit handen neemt De leverancier van enterprise IT oplossingen deed mondiaal ...

Digitale customer experience bij schadeverzekeraars

customer experience bij schadeverzekeraars 27 februari 2018 Digitale innovatie leeft niet louter bij Univé Nationaal zetten schadeverzekeraars in op het vernieuwen van digitale mogelijkheden ...

Hulpverlening steeds vaker digitaal opgestart

... willen we hierin naast digitale noodhulpverlening en schadeafwikkeling ook andere relevante informatie aanbieden zoals tickets voor vervangend vervoer en dossiers Alles wordt gepersonaliseerd ...

Bankieren zoals de klant dat wil

... mede mogelijk gemaakt door digitale tools en een ondersteunend ecosysteem van investeerders in Europa Infrastructuur Rosselli Het eerste voordeel voor onze klanten is onze eenvoud en directe ...

Bidcorp versnelt digitale innovatie met focus op klantimpact

versnelt digitale innovatie met focus op klantimpact 16 april 2026 Tamara de Vos Vlot Bidcorp opent een Digital Acceleration Office in Amsterdam om technologie data en AI centraler te stellen ...