Verschuiving in consumentenbestedingen door Corona ... stijger de categorie digitale diensten groeide met 41 Dit komt met name door een toename van uitgaven aan streamingdiensten Er zijn ook categorieën die van oudsher goed presteren maar nog ...
Digitaal vliegt Arnhemse burger om de oren ... bijdragen aan een betere digitale dienstverlening Woordvoerder Maurice Chattelin doet een boekje open over het inzetten van online mogelijkheden De gemeente wil met haar dienstverlening graag ...
Digidoop voor jongeren ... niet kunnen omgaan met de digitale dienstverlening van de overheid Angeliek van der Zanden is verantwoordelijk voor de educatie van jongeren bij Stichting Digisterker Zij stelt dat zowel ...
Schiphol kiest nieuwe klantcontactpartner ... zoals mail en telefonie naar digitale kanalen De keuze van Schiphol komt voort uit de veranderende informatiebehoefte van klanten verklaart waarnemend directeur Airport Operations bij Schiphol Roel ...
Samenwerking blokkeert digitalisering gemeenten ... gemeenten 09 mei 2019 Om de digitale transformatie van gemeenten te laten slagen is er volgens driekwart van de medewerkers meer samenwerking nodig Platform GemeentenNL vreest voor dramatische ...
Mediq timmert aan feedbackweg ... hierom volop in nieuwe digitale oplossingen die moeten leiden tot medische innovaties Daartoe lanceerde de internationale zorgspeler onlangs het zorgprogramma DiaCare waarbij de glucosewaarden ...
Vertrouwensissues belemmeren digitalisering zorg ... in twijfel trekken De digitale transitie in de zorg wordt belemmerd door onder meer het gebrek aan vertrouwen van zorgverleners ten opzichte van zorggebruikers stellen onderzoekers Nictiz en ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties ... dit is veelal via digitale kanalen als social media websites of apps Maar niet de gehele klantreis vindt online plaats Zo bestellen klanten misschien online maar halen ze het product in de ...
Digitaliseringsprijs voor Woonzorg-app en gemeentelijk platform ... won in de categorie Digitale dienstverlening voor corporaties Droom van Nederland viel in de prijzen in de categorie gemeente Laatstgenoemd initiatief omvat een gemeentelijk medium dat als ...
Kloppend Hart - Vestia ... over de transitie naar een digitale informatievoorziening die ze bovendien weet te bewaren wanneer het brandalarm in het gebouw afgaat Hollen voor de klant Ondanks dat klanten aan het bedrijf vast ...