Winterweer zet klantcontact Hoppenbrouwers op scherp

... zorgen voor extra drukte De grootste stijging is zichtbaar bij meldingen over cv ketelstoringen die met ongeveer 30 procent zijn toegenomen Daarnaast is er een forse groei in het aantal ...

Hoe studenten het verschil maken bij Rabobank

... snel gaan en de drukte niet goed te voorspellen is staat in deze tijd voor veel uitdagingen SUSA s 75 jaar ervaring en de toekomstgerichtheid van de Rabobank gingen begin Corona de ...

OLVG stapt in VR-boot

... en artsen tussen de drukte door te laten ontspannen is het Amsterdamse OLVG ziekenhuis een experiment gestart met virtual reality Maurice van den Bosch ceo van het OLVG maakt via LinkedIn ...

Vluchtige vakantiecontacten

... in de kiem smoren Meer drukte betekent in theorie natuurlijk ook meer kans op klachten Afdoende reden voor TUI Nederland om klantbezwaren zo snel mogelijk de kop in te drukken Eind vorig jaar ...

Het creëren van een magische CX

... uitvallen Vanwege de grote drukte de lange wachtrijen en het dure maar best wel middelmatige eten dat je waarschijnlijk gegeten hebt Dus als je jouw bezoek een cijfer van 1 10 zou geven voor elke ...

Niet bang voor radicale beslissingen

... maar ik houd ook wel van drukte en wat meer dynamiek En hier in Nederland ligt alles zo lekker dicht bij elkaar Toch koos ze na een tijdje wel voor een andere woonplaats Den Haag vond ik ...

Consument kiest minder voor winkelstraat

... in de winkelstraat dan de drukte van voor de pandemie Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Locatus Het bureau stelt dat in de winkelstraten er wel vooruitgang ten opzichte van de ...

Openbaar vervoerder de RET wil hogere klanttevredenheid

... muziek wordt afgestemd op drukte Bij grote drukte in de spits rustgevende muziek en overdag als er minder reizigers zijn meer uptempo Daarnaast is het binnenkort mogelijk om je mobiel te gebruiken ...

Energiebedrijven: lange wachttijden aan telefoon en in app

... afgelopen dagen tot extreme drukte bij Eneco Essent en Vattenfall Ook klanten van onder meer Energiedirect en Greenchoice melden problemen Om de situatie beheersbaar te houden heeft Eneco na de ...

Belastingtelefoon - Burger gaat massaal bellen

... meteen op die datum neemt de drukte aan de Belastingtelefoon zeer sterk toe Walravens vertelt dat het aantal seats kan worden vermenigvuldigd met 1 8 om het aantal informanten dat in deze periode ...