Liever klantcontact via telefoon dan stuntelende chatbot

... gebied van betrouwbaarheid ethiek en data security privacy Nieuwe technologieën kunnen een belangrijke ondersteunde rol voor de klantcontactmedewerker hebben en op die manier bijdragen aan de goede ...

PostNL, TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes

... ontwikkeling dat privacy en ethiek een vaste plek in de CRO checklist hebben verworven Denise Visser jurylid en product manager experimentation bij bol benadrukt ook de toegevoegde waarde van het ...

Marketingfacts Jaarboek 2023-2024 nú te bestellen

... true pricing marketing ethiek het zit allemaal in dit Jaarboek In het oog springend is natuurlijk hoofdstuk 10 waarin Beate van Dongen en Sacha van El zich buigen over de Customer Experience In ...

Eerste opleiding voor AI Business Professional

... voor medewerkers klanten en ethiek We hopen met deze opleiding een bijdrage te leveren aan het innovatievermogen van de Benelux De opleiding wordt gegeven in Leusden Utrecht of Amsterdam Meer ...

Het einde van de beleveniseconomie

... ofwel de leer binnen de ethiek die stelt dat genot in algemene zin het hoogste goed is lijkt in het denken over organisaties en klanten echter zijn langste tijd gehad te hebben De vraag is in ...

AI maakt stap van theorie naar praktijk

... de toepassing van AI Ook ethiek is een belangrijk punt van zorg Meer dan de helft van de respondenten beschouwt het verantwoord en ethisch gebruik als onderdeel van AI governance Onder ...

Michiel Hustinx: Terugkijken en vooruitblikken

... Hoe integreren jullie ethiek en duurzaamheid in het bedrijfsmodel Salesforce kent een sterk gedreven filantropisch model waarbij we 1 van onze winst tijd en producten teruggeven aan de ...

Samenwerken aan een betere perceptie

... in te boeten op kwaliteit of ethiek Van Liemt Toen ik 32 jaar geleden in de sector begon was kostenbesparing vaak de primaire reden voor uitbesteding Tegenwoordig bieden bedrijven op het gebied van ...

'Werk je voor je bedrijf of voor je klant?'

... waarde aan duidelijke ethiek Je hebt een doel nodig waarmee klanten zich kunnen identificeren Bedrijven hebben een actieve benadering nodig om problemen op te lossen Je moet als bedrijf je ...

EC roept slimme koppen bij elkaar

... aan AI richtlijnen omtrent ethiek en deel te nemen aan het publiekelijk debat Dit moet het vertrouwen omtrent de acceptatie van kunstmatige intelligentie bevorderen Twitter 0 ...