Flexibele klant = key voor aanpassingsvermogen ... zal de verhoogde flexibiliteit van klanten de grootste impact hebben op hoe organisaties zich kunnen herstellen en groeien tijdens cruciale tijden zoals de corona uitbraak Dat blijkt uit ...
Vodafone Business wint VNG aanbesteding voor 44 gemeenten ... klantcommunicatievoldoende flexibiliteit voor groei gegarandeerd zodat communicatie met burgers ook toekomstbestendig is GT Connect 2 is een gezamenlijke aanbesteding waarmee de VNG voor gemeenten ...
Kloppend Hart - Telenet ... voorzien in deze mate van flexibiliteit heeft de organisatie ervoor gekozen om een deel van het klantcontact uit te besteden Wij betrekken onze partners in een vroeg stadium We vragen ze mee te ...
KSF heeft metamorfose in de zin ... en in de praktijk Flexibiliteit en inventiviteit Het begin van de coronacrisis heeft aangetoond hoe snel en veerkrachtig klantenserviceafdelingen zijn De meeste organisaties zijn goed ...
Ademruimte voor ‘moments that matter’ ... werkgever nodig hebben die flexibiliteit biedt en hun persoonlijke prioriteiten begrijpt We willen onze mensen de mogelijkheid geven om te zorgen voor wat belangrijk is in hun leven zonder hun ...
UiPath plaatst op iedere desktop een digitale assistent ... terecht moet komen Enorme flexibiliteit Met de RPA softwaretechnologie kunnen softwarerobots eenvoudig worden gebouwd ingezet en beheerd Zij bootsen menselijke handelingen na bij de interactie met ...
[Report] CX-talkshow Klantcontact Café ... klantcontactbranche is het flexibiliteit een groot goed maar is het tevens van groot belang om talent te blijven binden1 Volgens Ruben Lowenstein CC manager bij Samsung Benelux blijven bedrijven ...
Nieuwkomer Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken ... Zo bieden we onze klanten flexibiliteit vertelt business developer Henk Jansen aan CustomerFirst Het bedrijf stroomlijnt multichannelinteracties en bundelt input vanuit verschillende ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? ... is steeds meer behoefte aan flexibiliteit waar volgens de ABU directeur organisaties zelf ook flexibeler door worden De concurrentie in de sector wordt steeds heftiger en dan is het taak om robuust ...
Technologie is mooi maar medewerker heeft altijd laatste woord ... Die aanpak vraagt om flexibiliteit en mogelijkheid tot innovatie daarmee was er behoefte aan een nieuw platform voor de telefonie en alle andere kanalen Een cloudplatform dat wereldwijd wordt ...