Meer winkelpersoneel in strijd tegen webshops ... aan te stellen kunnen fysieke winkels beter de strijd aanbinden tegen webwinkels Dat concludeert onderzoeker Peter Verhoef van de Rijksuniversiteit Groningen in een onderzoek naar het fenomeen ...
Voorkeur online shopping groeit onder jonge generaties ... online al populairder dan in fysieke winkels Ook in Nederland zijn we bijna op dit punt aangekomen Er is nog een minimaal verschil van 1 voorkeur onder Nederlandse shoppers voor instore winkelen 31 ...
Boldking scheert klant fysiek dankzij Adyen ... van haar eerste tijdelijke fysieke winkel op het Rokin in Amsterdam een geheel nieuwe echte klantervaring voor deze abonnementsdienst van vlijmscherpe verse scheermesjes Komt dat zien en ...
Dior wijst klant de weg ... die identiek is aan de fysieke winkel in Parijs Klanten kunnen een virtuele route nemen door de winkel en krijgen bij alle producten extra informatie De klanten worden zodoende digitaal bij de ...
Univé's 'Winkel van de Toekomst' vervult ledenwens ... andere boeg te gooien een fysieke boeg welteverstaan In Alkmaar is daarom een eerste servicewinkel gevestigd gevuld met VR brillen geurstokjes van Rituals en meubels in zachte kleuren ...
7 extra tips om je klanten terug te laten komen ... naar je winkel Het is voor fysieke winkels immers lastig om klanten te behouden Hier volgen zeven nieuwe tips zodat je met een persoonlijke benadering de klant net dat beetje extra kunt bieden 8 ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties ... interactief scherm in een fysieke winkel ervoor dat een paar sneakers toch wordt gekocht ondanks dat de juiste maat in deze winkel uitverkocht is Het shopgedrag verandert en het is tijd voor ...
ExperienceFirst #35 - Karolien van der Ouderaa ... verlopen Toch snel naar de fysieke winkel om het kapotte onderdeel daar voor te leggen Ze bleken open op Tweede Kerstdag en we stonden in een paar minuten weer buiten We hoefden enkel de bon te ...
Blokker blendt on- en offline ... moet ervoor zorgen dat de fysieke winkel en de webshop dezelfde customer journey bieden Tot dusver opereerden de webwinkel en de webshop nog los van elkaar De nieuwe aanpak is onderdeel van de ...
Supermarkt wekt klantvertrouwen ... die zijn ingevoerd in de fysieke winkels De supermarkt wordt opgevolgd door lokale winkels 29 warenhuizen 29 en technologie en elektronicawinkels 27 Dat blijkt uit een onderzoek van Mood Media ...