Wat machine learning met woorden doet

... In mijn derde en laatste gastblog voor CustomerFirst verkennen we wat dit betekent voor klantenservice Noot deze gastblog is geschreven door Nils Lenke senior director Corporate Research bij ...

Hoe een klantenpanel een merk beschermt

... panels bij MWM2 legt in deze gastblog uit waarom organisaties onderzoeken onder klanten beter kunnen vervangen door een klantenpanel Klanten die niet willen worden niet benaderd Veel klanten vinden ...

Vertrouwen en de klant: een lastige relatie

... het toverwoord Noot deze gastblog is geschreven door Shana Snellen Marketing Manager Benelux bij SAP Customer Experience Whatsapp Twitter 0 ...

'Doing good by doing well'

... hier wehkamp fail Noot Deze gastblog is geschreven door Carolien de Oliveira Marreiros directeur bij Ocaro Whatsapp Twitter 0 ...

Toekomst klantrelaties schuilt in nieuwe vormen van interactie

... alom aanwezig merk Noot deze gastblog is geschreven door Mark de Groot marketing director Oracle EMEA CX Lees ook zijn bijdrage aan de rubriek RobotFirst VR is next Twitter 0 ...

Basale klantcontacten benutten

... Ik ben benieuwd Noot deze gastblog is geschreven door Mariëlle Karreman loyaltymanager bij DBF Twitter 0 ...

Gerobotiseerd contactcenter is 1 aprilgrap mét moraal

... contact met ons op Noot deze gastblog is geschreven door Ilja Gleiser CCO van PCS Hij is te bereiken via 036 3100111 en i gleiser p c s nl Twitter 0 ...

Klantgericht werken doe je zo

... plannen en bepalen Noot deze gastblog is geschreven door Jacqueline Fackeldey fackeldeyfinds Twitter 0 ...

Langetermijncontract = kortzichtig

... 2016 PanelWizard Noot deze gastblog is geschreven door Mark Vletter oprichter van Voys Twitter 0 ...

Hoe onpersoonlijke techniek customer care persoonlijker en sneller gaat maken

... worden ervaren Noot deze gastblog is geschreven door Daan Gönning hij is lid van de Innovation Board van de KSF en werkt bij CM aan de ontwikkeling van klantcontacttool GIN Twitter 0 ...