Ov wil het gemakkelijke voor de consument onderstrepen

wil het gemakkelijke voor de consument onderstrepen 24 juli 2023 Redactie Om het gemak van in en uitchecken met een pinpas te onderstrepen start OVpay met een activatiecampagne De campagne getiteld ...

Klanten omarmen zelfservice: AH, Bol en Budbee lanceren daarom 'pakketbrievenbus'

... markt van online winkelen Gemak en duurzaamheid Klanten omarmen in toenemende mate zelfservice en de mogelijkheden die technologie daarvoor biedt Zo is het gebruik van zelfscan en apps de ...

Kerstperikelen bezorgen

... naar de feestdagen voor gemak Grote en kleinere horecazaken openen de deuren voor een stukje gastvrijheid maar dan vanuit huis Ook de Efteling bezorgt een sprookjesdiner dat gasten vanaf het ...

CX XL: Nooit meer verdwalen in de groene machine

... facturering en digitaal gemak Klanten doen ook zaken met bol com en Coolblue en daar kun je 24 uur terecht Dat is voor hun de maatstaf en daar gingen ze Heineken ook op afrekenen Waarom zijn ...

Onvrede en frustratie over chatbots bij online shopper

... te gebruiken voor het eigen gemak dan voor het gemak van de consument zegt Patrick Meutzner van Trengo Groeiend ongenoegen 75 procent van de ondervraagde is van mening dat een geautomatiseerde ...

HUUB zet vol in op superieure klantervaring

... auto s of fietsen neer Het gemak van een eigen auto of fiets is namelijk dat je er niet bij hoeft na te denken of hij er staat Zo moet het met een deelauto of fiets ook zijn Gemak Next Urban ...

Steven Van Belleghem's handvatten voor CX in coronatijd

... ontdekken de kracht en het gemak van digitale tools Het is zeer waarschijnlijk dat grote techspelers zoals JD Alibaba Shopify en Amazon zullen profiteren van deze crisis Het slechte nieuws digitale ...

Nespresso wil zijn waar de klant is

... aangeboden De consument wil gemak Eerder vertelde Woortman al over de consument die via de werkgever maandelijks zijn koffie krijgt toegestuurd Ook wie niet gezegend is met zo n zorgzame en koffie ...

Picnic bezorgt meer dan alleen boodschappen

... duidelijk in de smaak Gemak dient de mens tenslotte dus zeg maar dag tegen het zeulen met volle boodschappentassen Inmiddels is de Nederlandse websuper actief in pakweg dertig steden goed voor ...

[onderzoek] Kantar: het effect van 500 dagen pandemie op customers

... drie voelt zich nu op zijn gemak bij het hervatten van het bezoek aan kantoor de kapper het naar school sturen van de kinderen het winkelen voor andere producten dan levensmiddelen het bezoeken van ...