Onderzoek: Dark stores en e-tailers zoeken fysieke nabijheid van de klant

... morgen Ten slotte moet de gemeente in de binnenstad inspelen op het aangepaste en het toekomstige bestedingspatroon van consumenten en locaties aanwijzen die als last mile hub of dark store kunnen ...

Prijswinnende VraagApp biedt UX-verlichting

... mensen in het bedrijfsleven Gemeenteland VraagApp heeft recent een pilot met de gemeente Amsterdam met een jaar verlengd als gevolg van positieve bevindingen We hebben aanwijzingen dat begeleiders ...

Gemeenten slordig met afhandelen e-mails

slordig met afhandelen e mails 13 april 2015 Het klantcontactkanaal e mail is niet on top of mind binnen Nederlandse gemeenten leert actueel onderzoek van televisieprogramma Kassa en Store ...

VraagApp: de nieuwe manier van vraagbeantwoording

... later met een pilot in de gemeente Amsterdam Elke maand neemt het aantal vragenstellers toe met 25 Deze groei én het zicht op samenwerkingen met andere gemeentes zoals Nijmegen maakt VraagApp een ...

UX in Nederland: steeds normaler, ambitie kan nog hoger

... ABN AMRO PostNL Adidas ING gemeente Amsterdam en ANWB Het onderzoek is onder andere onder de leden van deze community gehouden Het rapport met de resultaten is te downloaden via de site van ...

Good Hotel zweert bij medewerkerbetrokkenheid

... vertelt Dresen aan RTL Z De gemeente Amsterdam stond het Good Hotel bij in de selectie van nieuwe personeelsleden We selecteren ze op motivatie dat vinden we veel belangrijker dan een CV of diploma ...

Harver harkt miljoenen binnen

... op het contactcenter van Gemeente Amsterdam is de selectietool toegepast Nationaal zijn ook Rituals HEMA en Albert Heijn klant van Harver Whatsapp Twitter 0 ...

Cirrus Staffing Services test TalentPitch

... solliciteren Onder meer de gemeente Amsterdam en het Belgische contactcenter E2C zetten de sollicitatietool reeds in Twitter ...

ChatGPT populair in Randstad en studentensteden

... in de betreffende gemeente Van de 31 plaatsen met volgens Google Trends bovengemiddeld veel interesse in de chatbot komen er 22 ook voor in de top 31 gemeenten met het grootste percentage ...

OuderenOmbudsman loodst ouderen door informatiebrij

... voor senioren Biedt mijn gemeente speciaal regionaal vervoer aan Ouderen die een antwoord op dergelijke vragen op de gemeentelijke websites zoeken verdwalen vaak in de brij aan regels en ...