'Ik vertegenwoordig graag de stem van de klant'

... het beste passen Echt een goede basis In de acht jaar bij YourSurprise heeft de tijd in ieder geval niet stilgestaan Dat kan je wel zeggen Er is in die tijd echt enorm veel veranderd zowel met het ...

Opgelet: online criminelen doen zich voor als bezorgdienst

... Rijksoverheid iedereen op om goed de afzender van online berichten te controleren en bij twijfel het bericht weg te klikken Online criminelen maken misbruik van je goede vertrouwen door zich voor te ...

Medewerker centraal, klant daarbuiten

... medewerkers doen waar ze goed in zijn en daarmee het beste willen voor de klant Talent zoekt een cultuur die inspireert Wat spreekt er meer aan dan een onderneming die de cultuur op jou heeft ...

Drie tips om vertrouwen van klanten te winnen

... willen laten zien dat ze het goed doen en dit ook laten weten Het allerbelangrijkste is dat bedrijven oprecht zijn Als we daarvan uitgaan is er een aantal tips om het vertrouwen van klanten te winnen ...

BCC positief over resultaten live chat vanuit winkel

... manier waarop het chat inzet goed overdacht maar vrij basic Het doet wat het moet doen zonder teveel toeters en bellen Dat is voor nu perfect vertelt Kouwenhoven Toch zie ik wel een volgende stap en ...

Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan

... savvy zijn weten de keten goed te vinden via alle klantcontact en bestelpagina s Grote bestelvolumes mondden uit in grote contactvolumes Intern werd snel geschakeld finance en HR afdelingen ...

Een packagedeal in KCC Amersfoort

... gewoon te weinig tijd om het goed te doen En de samenwerking tussen beide dames bevalt goed Zeker lacht Nagtegaal Volgens mij hebben we nog nooit ruzie gehad Als we het niet eens zijn met elkaar dan ...

Kwantum gaat voor optichannel shopbeleving

... karakter wordt daar heel goed geladen waarna je vervolgens komt op de wand vloer en raamafdelingen de werelden waarin wij marktleider zijn Daarna kom je terecht op de woonmarkt Aan het einde van ...

Persoonlijk of digitaal contact? ‘Alles draait om de connectie’

... Voice of the Passenger wordt goed gehoord Rietveld vertelt dat Schiphol het Service Excellence model toepast voor gestructureerde klantgerichtheid En toch is dat niet het einddoel alles draait om het ...

Kloppend Hart - Univé

... processen kun je een goed gesprek voeren wat een bron kan zijn voor verbetering van de dienstverlening We willen steeds kijken naar wat er beter kan Alle lof voor de medewerker Dat het de ...