Empathie in de praktijk: het Escalatie Preventie Model

... bij Grey Matters en Joris Groen creatief directeur oprichter van Buyerminds het Escalatie Preventie Model EPM Daar sta je dan met je koffer paraplu en vers uitgeprinte boarding pass In je ...

Intratuin maakt AR-ambities waar

... om thuiswerkplekken te vergroenen Met de nieuwe app functie willen we het makkelijker maken voor mensen om meer groen in huis te halen Juist nu we voorlopig nog aan onze huizen gebonden zijn is ...

De groene revolutie: verleid je klant tot betere keuzes

groene revolutie verleid je klant tot betere keuzes 21 maart 2022 Sales BBP Media De tijd van mooie woorden en greenwashing is allang voorbij Elk bedrijf en elke marketeer moet nadenken over haar ...

Kloppend Hart - NLE

... kleuren wit feloranje en frisgroen overheersen ook in het domein van de Members Customer Interaction zoals de medewerkers in het contactcenter heten Spil Bij NLE is klantcontact de spil van de ...

Touchpointscheck

... getallen op ieder kanaal groen zijn en als ieder contactmoment gewaardeerd wordt met een 9 dan zit het wel snor Toch Niet dus Helemaal niet dus De journey en de experience zijn twee verschillende ...

EC keurt overname Mobile Vikings goed

... Mobile aan Medialaan Met het groen licht van de Europese Commissie en de BMA kunnen we nu volop beginnen onze Medialaan Mobile poot uit te bouwen zegt ceo Peter Bossaert We zijn niet langer een ...

Viber gaat WhatsApp achterna

... tikken Wie kiest voor een groen slot kan per dialoog gesprekspartners goedkeuren Een rood slot verschijnt bijvoorbeeld als een device is gewijzigd of omdat iemand toegang tot data probeert te ...

Ziggo en Vodafone Nederland samen één

... is overgenomen vertelt Linda Groen bestuurder FNV Publiek Belang Daarbij zijn zo n 1 000 mensen boventallig geworden Deze overname moet eerst zorgvuldig worden afgewikkeld vindt ze De voorgenomen ...

Energievergelijkers niet wijs volgens WISE

... WISE 17 maart 2015 De groene filters die de verschillende vergelijkingssites voor energieleveranciers aanbieden voldoen niet Dat beweert WISE op basis van uitgebreid onderzoek onder 46 ...

Salesforce klaar voor Age of the Customer

... een draadloze koptelefoon op groen blauw of rood opgloeiend luisterend naar een mannetje in de verte die zonder het hulpmiddel op je oren vrijwel onverstaanbaar was en kijkend naar een groot scherm ...