Customer service verbeteren met NLP

... positieve mindset creëren high fives uitdelen of het uitwerken van persoonlijke traumatische ervaringen Het is een allesomvattende manier om jouw persoonlijke ontwikkeling en groei als mens maar ...

‘Generatie Z brengt balans op werkvloer’

... staat voor de adoptie van high tech apparaten en apps in hun levens Meer dan bij de andere generaties het geval is waarderen mensen uit generatie Z face to face communicatie waarbij de mate van ...

Top-5 Customer Service voorspellingen voor 2021

... hoeveelheid servicevragen skyhigh Sommigen zullen misschien zeggen dat dit allemaal niet was te voorzien Voor 2021 kunnen we rondom klantenservice wel een aantal belangrijke voorspellingen doen Door ...

[PegaWorld Inspire] Iedereen is blij

PegaWorld Inspire Iedereen is blij 22 juni 2021 Redactie Om de bekende redenen hield PegaSystems zijn jaarlijkse productconferentie PegaWorld Inspire recent online Tussen het vakjargon de ronkende ...