Generatieve AI schudt de telecomsector op

... Is het de vonk die de hele industrie in beweging kan zetten Misschien niet direct maar het stimuleert zeker efficiëntie en kostenbesparing waardoor er ruimte ontstaat voor innovatie en verandering ...

Even bijpraten met: Norbert van Liemt (#2 - Teleperformance)

... alle medewerkers binnen deze industrie maar betekent wel dat onze klanten steeds meer kiezen voor near en offshore locaties We staan voor grote uitdagingen maar dit biedt ook kansen De markt ...

Aanpak 'dirty data' biedt oplossing tegen greenwashing

... Hoe kan de mode industrie het tij keren en een verhaal vertellen dat op feiten is gebaseerd Het antwoord is eenvoudig dirty data aanpakken Ongegrond Regeringen over de hele wereld nemen ...

Genomineerden klant- en medewerkerbelevingawards 2021 bekend

... Verzekeringen Handel en industrie Arlanxeo Hollister Robin Radar ICT dienstverlening Info support Trends ICT Vecozo Professionele dienstverlening Albron Driessen Groep Facilicom Solutions Meest ...

Coronacrisis gaf klantbeleving in Nederland flinke boost

... 2020 NPS scores De branches industrie en groothandels maken de grootste sprong voorwaarts De NPS bedraagt in beide gevallen 33 en scoort een gemiddelde tevredenheid van 8 2 De ICT bevindt zich in de ...

[Talent First] Amelie Ribbers - Vitens: ’Het gaat om gemak, dat is wat de cliënt wil’

... en stakeholders in de industrie tot verbetering en verduurzaming van drinkwaterproductie Amelie Ribbers is sinds augustus 2020 adviseur Vernieuwing Klantinteractie bij Vitens Gelderland Waarom ...

Data-inzicht blijft liggen: impact op klantstrategie groeit

... meer groot en detailhandel industrie vervoer en opslag Volgens het onderzoek raakt die kloof steeds meer de wendbaarheid richting klanten Uit het onderzoek blijkt dat 48 van de organisaties ...

Pensioenregels veroorzaken in 2026 loonkloof tussen sectoren

... deze in de elektrotechnische industrie beperkt blijft tot 1 Voor modale inkomens dalen de loonkosten door een lagere werkgeversbijdrage aan de Zorgverzekeringswet Zvw met dalingen tot 20 per maand in ...

Veel ERP-systemen missen geavanceerde klantgerichte functies

... in sectoren als handel industrie en logistiek mist geavanceerde data analyse in hun ERP systeem Toch ervaart ruim de helft van de bedrijven een productiviteitswinst Dat blijkt uit onderzoek van ...

Tweedehands kleding wint aan populariteit

... de grote spelers in de mode industrie mee met de nieuwe trend stelt FashionUnited Zo lanceerde Zalando begin deze maand een categorie tweedehands kleding in Nederland en België Ook modemerk Tommy ...