Purpose is de wens ... van de Inspirerende 40 naar inspiratiewaarde van organisaties Bijna 1 500 Nederlandse werknemers namen deel aan het door Synergie uitgevoerde onderzoek De jongste resultaten laten zien dat de helft ...
Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen ... juiste manier te benaderen Inspiratie Voor velen zijn de feestinkopen namelijk al begonnen 27 van de Nederlandse shoppers start met hun inkopen in september In aanloop naar de decembermaand zoeken ...
Kijkje in de keuken ... gaat doorvoeren Waar haal je inspiratie vandaan en bij wie kan je nu eens een lekker potje klagen over het feit dat je je soms een veredelde kleuterleidster voelt Mijn beste tip ga eens langs de ...
Creatie van een CX-mindset ... de hoogste prioriteit is Inspiratie idee implementatie Gelukkig is er het Human Centered Design HCD Proces Door het volgen van dit proces conformeer je je volledig aan de Design Thinking ...
Is menselijk contact vereist om het verschil te maken? ... boek met customer experience inspiratie en theorie In de tussentijd is het CX vakgebied sterk verder ontwikkeld Tijd dus voor een opvolgend boek CEX Sells 2 In oktober komt die op de markt maar op ...
Wehkamp laat klant swipen & liken ... wehkamp introduceert een inspiratietool in zijn applicatie waarmee klanten items kunnen swipen Het algoritme dat de artikelen selecteert werkt op basis van klantdata en machine learning Naast de ...
AH wil customer helpen met beter eetpatroon ... op weg naar beter eten geeft inspiratie van denkers en doeners die onderstrepen dat voedsel een essentiële rol speelt in de grote uitdagingen van deze tijd In het boek gaat Van Egmond van Albert ...
Werkomgeving sluit slecht aan bij het menselijk brein ... ontspanning samenwerking inspiratie en rust De werkomgeving en het brein komen zo op een natuurlijke manier samen waardoor we uiteindelijk beter kunnen denken aldus Flynn Drie breinmodi De ...
VisionFirst #5 - Made.com ... wow belevenis willen wij een inspiratie worden en zijn Hoe zetten jullie klanten op de eerste plaats Begrijpen wat behoeften wensen en verwachtingen zijn van klanten op ieder moment Dit begint al in ...
ExperienceFirst #9 - Mischa van Gelderen ... enorm verwend Vol energie en inspiratie reed ik s middags weg uit Den Bosch terug naar kantoor Mijn verwachtingen waren overtroffen Negatief Kortsluiting Eind 2015 kreeg ik een hybride auto en kon ik ...