[Interview] AFAS: ‘Wij zijn niet knuffelig’ Interview AFAS Wij zijn niet knuffelig 16 december 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een ...
[Interview] Best Workplace: Coöperatie DELA Interview Best Workplace Coöperatie DELA 30 september 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als open deur Werkgevers focussen zich op een ...
[Interview] Best Workplaces: Cisco Interview Best Workplaces Cisco 10 februari 2021 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een ...
[interview] Klantenservice bezwijkt onder succes e-commerce: hoe verder? interview Klantenservice bezwijkt onder succes e commerce hoe verder 16 april 2021 Redactie In het coronajaar 2020 bleek the great lockdown een zegen voor e commerce Iedereen zat thuis en bestelde ...
[interview] Thijs Kiemeneij (Teleperformance) over het nieuwe opt-in systeem interview Thijs Kiemeneij Teleperformance over het nieuwe opt in systeem 30 april 2021 Peter van Woensel Kooy Komende zomer 2021 wordt het opt out systeem met het Bel me niet Register vervangen door ...
[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken Interview Best Workplace Viisi Hypotheken 16 september 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als open deur Werkgevers focussen zich op een ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2019 ... Welke nieuwsberichten interviews achtergrondartikelen en blogs gaven afgelopen jaar de meeste reuring Onze webstatistieken leveren de volgende top 10 op Via deze weg wenst het team van ...
Travix vliegt future-proof strategie in ... den Berg licht tijdens een interview een tipje van de sluier wat betreft de omnichannelstrategie We willen een low effort experience en focussen ons op selfservice De klant wil niet afhankelijk ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2020 ... december 2020 Redactie Welke interviews achtergrondartikelen nieuwsberichten en blogs creëerden het afgelopen jaar de meeste reuring Onze statistieken leveren de volgende top 10 op Via deze weg wenst ...
BuZa staat chattende reiziger bij ... Timmermans tijdens een interview los De kanaalvernieuwing is onderdeel van de strategie van de gehele Nederlandse overheid die middels de Agenda Digitale Overheid digitalisering wil aanpakken ...