citizenM maakt contact met contactloos ... gasten contact missen met de keten Stay human in a digitizing world het gaat ons juist om de combinatie van persoonlijk contact en de digitale mogelijkheden De onlangs gelanceerde app van het ...
[interview] Marcel van der Heijden: 'We willen goedkoop vlees de wereld uitknallen' ... start je als merk je eigen keten op Het grappige is dat we met het idee voor onze eigen keten eigenlijk ook weer terug gaan naar de roots van het merk namelijk de foodtrucks op festivals en events ...
4DMS ingelijfd door Impress ... eigen zeggen de volledige keten van klantcommunicatie bedienen Het in IJsselstein gevestigde 4DMS adviseert begeleidt en ontzorgt opdrachtgevers bij de uitvoering van hun een op een marketing ...
Lineaire organisaties moeten veranderen in netwerkorganisaties ... 2015 Bestaande waardeketens moeten op de schop om aan te sluiten bij belangrijke trends in de samenleving Capgemini pleit in een nieuw rapport voor netwerken in plaats van lineaire ketens Dit ...
Verint Driving Innovation 2013 ... medewerkers in de complete keten zijn op de hoogte van deze communicatie en de betekenis van ieder touchpoint voor de klant Ook is het personeel er zich bewust van de vereiste de hele keten op ...
HEMA-fans verenigen zich ... sporen de trouwe fans van de keten aan om geld te doneren en hier vervolgens aandelen in het bedrijf mee te kopen Op deze manier kunnen vele klanten mede eigenaar worden van HEMA KoopdeHEMA is een ...
Aanpak 'dirty data' biedt oplossing tegen greenwashing ... dankzij die wereldwijde keten van leveranciers en onderleveranciers Dat er in zo n vertakte keten een gebrek aan uniformiteit is lijkt vanzelfsprekend Het standaardiseren van data verhelpt dit ...
Decathlon rolt kassaloze experience uit ... op het wensenlijstje van de keten nu is de technologie landelijk geïmplementeerd Het doel van de Scan Go technologie is het wegnemen van fricties in de customer journey Dankzij de technologie worden ...
Betere arbeidsvoorwaarden contactcenters ook verantwoordelijkheid opdrachtgevers ... vanuit de hele klantcontactketen Een behoorlijk en duurzaam arbeidsvoorwaardenpakket binnen facilitaire contactcenters kan en mag niet enkel het vraagstuk zijn voor CAO partijen zegt Roel Masselink ...
Digitale dienstverleners kunnen en moeten méér met MVO ... kansen en ook onze totale keten vertelt Serge Poppes foto CEO van Pegamento Daarmee is het mogelijk om klanten toeleveranciers en andere stakeholders te betrekken en hen op hun beurt tot ...