Emojis inzetten bij klantcontact goed idee inzetten bij klantcontact goed idee 03 September 2021 Peter van Woensel Kooy Emoticons en emoji s hebben een effect op onze emoties Niet voor niets worden ze in talloze berichten gebruikt Maar ...
Futuristisch klantcontact: frictieloos & moeiteloos klantcontact frictieloos moeiteloos 08 september 2019 Sales BBP Media Branded content Als het om het contactcenter van de toekomst gaat is het voor veel klantcontactexperts koffiedik ...
Start People centraliseert klantcontact People centraliseert klantcontact 04 juli 2016 Consultants van het Belgische Start People winnen per dag gemiddeld twee uur effectieve werktijd Dat komt door het centraliseren van al het ...
De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie nieuwe afdeling Klantcontact Interactie 28 maart 2017 Veel gemeenten investeerden de afgelopen jaren stevig in de ontwikkeling van dienstverlening Van slimme e formulieren en de oprichting van een ...
Inschrijving voor Nationale Klantcontact Week geopend voor Nationale Klantcontact Week geopend 30 december 2015 De Nationale Klantcontact Week is de nieuwe naam van de Contact Center Agent Week van FINTREX Ook tijdens dit evenement staat de ...
Voorzitter Van Den Bemt: Vernieuwde KSF moet de autoriteit van klantcontact worden ... KSF moet de autoriteit van klantcontact worden 13 January 2022 Redactie Eigenlijk zat zijn tijd als voorzitter er op maar Hans van den Bemt wilde graag langer blijven om het fundament van de nieuwe ...
CX-talkshow 'Klantcontact Café' gelanceerd talkshow Klantcontact Café gelanceerd 02 november 2020 Redactie Klantcontactdienstverlener Inspire Sourcing Solutions kondigt vandaag de livegang van het Klantcontact Café aan In samenwerking met ...
TKC Fresh koppelt klantcontact aan kennismanagement Fresh koppelt klantcontact aan kennismanagement 14 december 2020 Redactie Branded content Klantvragen in één keer goed beantwoorden dat is al twaalf jaar de missie van TKC digital Sinds kort heeft ...
Nationale Klantcontact Week 2024 Klantcontact Week 2024 24 november 2023 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week van de CCMA vindt volgend jaar plaats van 15 april tot en met 19 april Tijdens die week worden alle ...
Klantcontact en de toekomst en de toekomst 15 november 2023 Kel Koenen Tijdens het Kennisevent Klantcontact van Content Guru in Artis Amsterdam komen dinsdagmiddag nieuwe trends in klantgerichtheid voorbij In de ...