6 tips om je klanten terug te laten komen

tips om je klanten terug te laten komen 13 maart 2017 Het ontwikkelen van een trouw klantenbestand is hard werken Geen enkel bedrijf kan groeien zonder zijn klanten te behouden stelt de Amerikaanse ...

Prijspijnpunten voor klanten

voor klanten 17 augustus 2018 Voor het ene product willen klanten een vaste prijs betalen voor het andere accepteren ze een variabele prijs Organisatieadviesbureau Simon Kucher vroeg ...

Vernieuwde Jumbo Foodcoach app helpt klanten gezonder maken

... Jumbo Foodcoach app helpt klanten gezonder maken 07 February 2022 Peter van Woensel Kooy Voor klanten die graag een stap wil zetten richting een gezonder eetpatroon is vanaf nu de vernieuwde Jumbo ...

Verras klanten met de wow-factor

klanten met de wow factor 07 oktober 2019 Voor een vraag over een betaling of factuur toets 1 Voor een halfslachtige oplossing waarvoor je later tóch nog een keer moet terugbellen toets 2 Om ...

‘Wij nemen de overstapdrempel voor klanten bewust weg’

... de overstapdrempel voor klanten bewust weg 28 april 2026 Redactie ATM is in korte tijd opgeklommen naar de zevende plaats in de Top 20 Facilitaire Contactcenters van CustomerFirst Volgens Dennis ...

4/10 klanten sceptisch over duurzaamheid

10 klanten sceptisch over duurzaamheid 29 November 2021 Nina van Klaveren Een groot deel van de Nederlandse klanten 42 hecht er waarde aan dat duurzaamheid onderdeel is van de missie van bedrijven ...

Agentic commerce groeit, vertrouwen van klanten blijft achter

... groeit vertrouwen van klanten blijft achter 10 maart 2026 Tamara de Vos Vlot Meer dan de helft van de Nederlanders staat wantrouwig tegenover AI assistenten die zelfstandig aankopen doen Dat ...

Meeslepende CX is dé manier om klanten te winnen en te behouden

... CX is dé manier om klanten te winnen en te behouden 19 januari 2023 Kel Koenen Zendesk publiceerde het Customer Experience Trends Report Hieruit blijkt dat een meeslepende klantervaring ...

Klagende klanten zorgen voor negatieve werksfeer

klanten zorgen voor negatieve werksfeer 12 juni 2024 Redactie Bijna één op twee medewerkers in retail ervaart regelmatig een negatieve sfeer op hun werkplek door klagende klanten Klanten ...

ACM adviseert klanten HEM: betaal alleen na correcte verrekening

adviseert klanten HEM betaal alleen na correcte verrekening 2 oktober 2024 Kel Koenen De Autoriteit Consument Markt ACM waarschuwt klanten van energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij HEM ...