20 CX-metrics die ertoe doen ... naar Waardevolle inzichten 5 Klantretentie Een sterke klantervaring zorgt er vaak voor dat klanten terugkomen wat onder meer een kostenreductie teweeg kan brengen 6 Medewerkertevredenheid Hoogte ...
Koramic2Engage: de onestopshop voor alle vormen van klantcontact ... Place to Work en voor de klantretentie over het Clients4Life principe Dat is een governance model waarmee we doelstellingen van bedrijven vertalen in KPI s tot op het niveau van individuele ...
Een gezamenlijke groeiambitie ... ondersteuning IT development klantretentie cross en upsell en acquisitie Naast vestigingen in Nederland en Turkije heeft ETB ook vestigingen in Duitsland en Suriname www etb group com www etb group ...
Ford sleutelt aan klantgerichtheid ... van Henry Ford De klantretentie kan een impuls goed gebruiken vandaag de dag komt minder dan de helft van de Fordklanten na een aankoop terug voor een andere behandeling De best practices ...
De businesscase voor investeringen in klantsucces ... worden gedaan is klantretentie juist niet een gebied waar je in wil snoeien Overweeg liever een vrij gedurfd alternatief en maak een businesscase om twee keer zoveel te investeren in ...
Billink wil achteraf betalen-transacties eerlijker maken ... in onder andere een hoge klantretentie en tevredenheidsscore en een Trustpilot score van 4 7 de hoogste in de markt Met dit mooie fundament zijn we klaar om de volgende stap te zetten Met het ...