VideoFirst #68 - Robobarista

... Francisco kun je nu een kop koffie bestellen zonder dat er ook maar een mens aan te pas komt Maak kennis met de robobarista Cafe X is een experimentele koffiebar waar je een drankje kunt bestellen ...

Direct klantcontact smaakt Nespresso naar meer

... wel George Clooney die dit koffiemerk op de kaart heeft gezet What else Wat je bijvoorbeeld nog niet wist is dat je binnen afzienbare tijd ook met Nespresso s Customer Relationship Center kunt ...

ExperienceFirst #22 - Marieke van Steekelenburg

... ik daar ook klant Negatief Koffie verkeerd In datzelfde weekeinde dat ik met mijn gekochte stuk kaas een ziekenhuisbezoek bracht bleken de waarden bij mijn moeder nog steeds niet in orde De oorzaak ...

ListenFirst - Shiny Happy People

... de stellages staat een oude koffieautomaat Muziek klinkt uit een gettoblaster Jan geeft de koffieautomaat een harde klap Op een dienblad staat al een aantal plastic bekertjes met koffie maar de ...

ExperienceFirst #40 – Mark Schell

... dronken wel eerst een kopje koffie bij een tankstation We kwamen tegelijk aan bij mijn nieuwe woning De bezorgers zorgden dat de wasmachine boven op z n plek kwam installeerden m en gaven mij ook ...

Wie laat bij jou een vuurtje branden?

... en gesloten systemen O ja koffie Die wordt mij pas na 20 minuten aangeboden Ik had eigenlijk meteen al wel trek in een bakkie Het vragenvuur wordt onderbroken door een paar keer een rondje ...

ExperienceFirst #37 - Joep van Rensch

... Daarna een goede kop koffie barista style én een lekker koekje en even wachten Maar dat even werd drie kwartier wachten En de conclusie was uiteindelijk We hebben de auto uitgelezen maar er ...

Restaurantloyaliteit: 77% keert binnen een jaar terug

... 87 Loyaliteit lager dan bij koffie en lunchketens Restaurantketens scoren lager op loyaliteit dan koffie en lunchketens Klanten bezoeken koffie en lunchketens gemiddeld 2 7 keer per jaar en 84 is ...

Donald heeft haast, Mickey een snipperdag

... Alleen was de rij bij het koffiekioskje wel erg lang Toch maar aangesloten want we hadden wel trek in een lekker bakkie De dame van de kiosk stond alleen werkte vrij traag en had er ook zichtbaar ...

Customer Journey in uitvaartbranche verandert

... al 77 Het afsluitende kopje koffie met het beruchte plakje cake legt het in het onderzoek af tegen een borrel met een hapje Een toost op het leven wordt daarmee steeds populairder De inwoners van ...