Langetermijncontract = kortzichtig ... je recht van bestaan Master of two Een dappere uitspraak Dat valt wel mee Vroeger was een waardepropositie simpel je bood óf de laagste prijs operational excellence óf de beste klantrelatie ...
Contactcenter Mercedes-Benz krijgt responsive website ... terug nam het automerk een Master Data Management oplossing in gebruik om de klantcommunicatie persoonlijker te maken Twitter ...
VANAD Group zit niet stil ... door Human Inference geboden Master Data Management MDM oplossing toegevoegd aan haar dienstenpakket Deze oplossing stelt organisaties in staat om klantdata afkomstig vanuit verschillende systemen op ...
Nederlandse accreditering Lean Six Sigma Black Belt ... professor van Nyenrode een Master Black Belt van de Belastingdienst en een docent van de Hogeschool Utrecht Digitale transformatie Tijdens de opleiding worden cursisten opgeleid tot een specialist ...
Q-Park start medio mei met Customer Service Academie ... en daarnaast is er ook een master in ontwikkeling in termen van klantgerichtheid en klantbeleving Het doel van de Academie is een kwaliteitsverhoging Klantenservice moet een vak worden Zoals je ...
Custolutions wil rust creëren voor klanten ... Six Sigma en mijn kennis als Master Financial Planning Daardoor lukt het mij om vaak verborgen kosten voor het bedrijf te verlagen opbrengsten te verhogen en van klanten ambassadeurs te maken Lees ...
Redactie CustomerFirst versterkt ... In 2014 behaalde Janssen de master Europese Letteren en Culturen aan de Rijksuniversiteit Groningen Voor klantcontactgerelateerde nieuws tips kun je Martijn direct bereiken via 0348 485080 of ...
To train or not to train (part II) - Stop met trainen ... op training transfer master thesis Universiteit Utrecht Lees hier de eerder gepubliceerde blog van Arnoud Koek Twitter ...
Hans Kazàn maakt overstap naar klantcontactsector via Inspire ... komen als voormalig Quiz master was ik meteen geïnspireerd Een online event waarbij duizenden medewerkers uit deze sector gratis en op een leuke manier worden bijgeschoold awards kunnen winnen en ...
Customer service verbeteren met NLP ... Tekst Susanna Nevalainen NLP Master Practitioner Twitter 0 ...