Dag van de Customer Contact-medewerker

van de Customer Contact medewerker 18 augustus 2023 Kel Koenen Tijdens de 8ste editie van de Dag van de Customer Contact medewerker nodigt de Belgian Customer Contact Association leidinggevenden ...

Dag van de Customer Service Medewerker

van de Customer Service Medewerker 20 september 2024 Kel Koenen In België is donderdag stilgestaan bij de onmisbare kracht achter een geweldige klantervaring de customer service medewerkers ...

Heeft elke medewerker straks een AI assistent?

elke medewerker straks een AI assistent 23 november 2023 Gastauteur De feestdagen kunnen je omzet enorm verhogen of je bedrijf in financieel noodweer brengen Door de drukte van de feestdagen kan ...

Medewerker VodafoneZiggo weerstaat Hans Teeuwen

Medewerker VodafoneZiggo weerstaat Hans Teeuwen 2 mei 2022 Kel Koenen Een doordeweekse werkdag is voor een telefoniste van VodafoneZiggo uitgelopen op een wel heel bijzondere ervaring De medewerkster ...

Salarisonderzoek bruto uurloon klantcontact medewerker

... bruto uurloon klantcontact medewerker 10 mei 2022 Klantenservice Federatie Het salaris van de klantenservicemedewerker is een onderwerp waar in de klantcontactbranche vaak over gesproken wordt ...

Uiteindelijk is een virtuele agent beter

... beter gesprek voert dan een medewerker van vlees en bloed Eerst in chatgesprekken maar al snel daarna ook in telefoongesprekken De computer of virtuele agent gaat het gesprek aan met de klant en zal ...

Ode aan de Customer Contact medewerker

aan de Customer Contact medewerker 30 januari 2025 Tamara de Vos Vlot Op 30 januari wordt Gedichtendag gevierd een dag die in het teken staat van poëzie en taal Dit moment leek de Belgische ...

Uitdaging is grootste wens van medewerker

... is grootste wens van medewerker 18 oktober 2019 Tweederde van de werknemers die actief zoeken naar een een nieuwe baan is uit op meer uitdaging Het actieve solliciteren gebeurt in de helft ...

Branchecertificaat Allround medewerker welkome uitbreiding

Allround medewerker welkome uitbreiding 15 februari 2022 Klantenservice Federatie Eigenaarschap kwaliteitsgerichtheid inlevingsvermogen en creativiteit flexibiliteit Dat zijn de 4 ...

Wat verdien je als medewerker klantenservice?

verdien je als medewerker klantenservice 29 juni 2021 Peter van Woensel Kooy Het salaris van customer service medewerkers met 0 tot 3 jaar ervaring ligt tussen de 1 850 en 2 500 afhankelijk van de ...