Vijf sleutelfactoren voor een gelukscultuur Vijf sleutelfactoren voor een gelukscultuur 27 juli 2015 Kennis toewijding en efficiency zijn de waarden die je zou verwachten voor het definieren van goede customer service op een corporate niveau Na ...
09 - Landal Greenparks - Groen bloed door alle kanalen ... daar staat tegenover dat de medewerkertevredenheid bij Landal ook Amerikaans hoog is met bijna 90 scores tevreden en zeer tevreden Mooi Fijn die focus en positieve energie En geweldig die gigantisch ...
VAB neemt een kijkje onder de eigen motorkap ... houdt tweejaarlijks een medewerkertevredenheidsonderzoek zodat het weet hoe graag iemand bij VAB werkt Op basis van deze uitkomsten worden actieplannen opgesteld die gecommuniceerd worden naar ...
Een hogere klanttevredenheid begint bij je medewerker Een hogere klanttevredenheid begint bij je medewerker 15 september 2014 Na jarenlange bezuinigingen beseffen veel bedrijven langzaamaan weer waar het daadwerkelijk om gaat de klant tevreden stellen ...
Werkomgeving sluit niet aan bij wensen medewerkers Werkomgeving sluit niet aan bij wensen medewerkers 03 april 2014 Ontevredenheid over de werkomgeving zorgt voor een mismatch tussen werkgever en werknemer Dat beweert kantoorspecialist Steelcase op ...
Einde aan versnipperde klantdata ... vaak aan de mogelijkheden Medewerkertevredenheid is dan ook een van de softe criteria legt Van Domburg uit Onze oplossing neemt ergernis weg bij agents Ze hebben binnen één duidelijke interface ...
Verint stelt WFO-oplossing mobiel beschikbaar ... van vrije dagen Bevordert de medewerkertevredenheid door in te zetten op de groeiende voorkeur voor mobiele communicatie en op de flexibiliteit om diverse activiteiten uit te voeren op mobiele ...
Nominaties Caviars 2015 bekend ... die de WOW toepassen en de medewerkertevredenheid neemt toe Telenet in samenwerking met Ideal Systems Ideal Systems ontwikkelde voor Telenet een app die klanten in staat stelt om het antwoord op ...
21 - De Lotto - Geen COPC, geen Lean, en toch succesvol ... maar ook in de medewerkertevredenheid Deze is op het KCC hoog Het verloop binnen het team is dan ook erg laag dus de kennis blijft lang behouden Klachtenteam Tweede stap was de ...
Klantcontact Buma/Stemra voldoet aan ECCS ... om zaken als klant en medewerkertevredenheid First Contact Resolution en het verzuim en verloop van medewerkers laatstgenoemde categorie draait om aspecten als de productiviteit de ...