ListenFirst - Chatten met KIEN ... Al onze medewerkers zijn momenteel bezet We helpen je zo snel mogelijk Het aantal wachtenden voor je is 3 Bedankt voor je geduld Anniek Hallo KIEN Al onze medewerkers zijn momenteel bezet We ...
AI en chatbots verbeteren customer experience in retail ... van de online bestellingen momenteel teruggaat Voor de klant niet fijn want hij moet dan teleurgesteld een aankoop terugsturen En voor de retailer betekent dit aanzienlijke kosten gemiddeld 12 5 ...
Individuele ontwikkeling hoogste prioriteit ... medewerkers te verbeteren Momenteel neemt 21 procent maatregelen om verstoring tijdens de vakanties van medewerkers te voorkomen terwijl dit in 2021 nog veertien procent was Ook wordt e ...
De voordelen van agents op leeftijd ... innemen van de jongeren die momenteel uitstromen uit de klantcontactbranche Ze beschikken over de juiste vaardigheden zijn loyaal en brengen rust in een team Bedrijven die hen aannemen zien hun ...
Eenderde werkenden maakt zich zorgen over salaris ... werkend Nederland maakt zich momenteel zorgen of zijn salaris volgend jaar nog wel toereikend zal zijn voor zijn levensonderhoud Dit blijkt uit onderzoek van Visma Raet in aanloop naar Prinsjesdag ...
Bedrijven kunnen kracht van AI benutten voor klantgerichte kostenbeheersing ... het verwoordt Leiders moeten momenteel jongleren ze hebben de taak om tegelijkertijd zowel uitgaven te beheersen als hun bedrijven te positioneren voor toekomstige groei AI kan een van de meest ...
Chief Customer Officer voor Eneco ... bij de verschillende merken Momenteel is hij nog commercieel directeur bij NS In deze functie is Peters integraal verantwoordelijk voor de omzet en alle daarmee samenhangende commerciële ...
Consument shopt voor het eerst liever online dan fysiek ... in Nederland 30 geeft momenteel nog de voorkeur aan fysiek winkelen Dat blijkt uit onderzoek van Klarna s Shopping Pulse Voornamelijk mannen hebben voorkeur voor online winkelen 36 shopt ...
KLM gaat voor conciërgeservice ... in de socialmediakanalen die momenteel al benut worden KLM is zich ervan bewust dat we als luchtvaartmaatschappij een klein stipje zijn in een galaxy van grootmachten om ons heen Social opent die ...
Stand van webcare 2018 ... uit Nederland momenteel WhatsApp inzet voor digitaal klantcontact Facebook en Twitter staan daarentegen nog duidelijk bovenaan deze lijst In het jongste onderzoek is voor het eerst ...