Managers first! ... veel leidinggevenden die onbewust behoorlijk onbekwaam zijn Zonder na te denken over de consequenties van de teamperformance worden zij zomaar losgelaten op mensen die gewoon hun werk willen doen ...
BrainFirst #26 – Oxytocine aanmaken ... is het product van je onbewuste Hoe kun je dat beïnvloeden Een essentieel ingrediënt van creativiteit is mentale ontspanning Mentale spanning veroorzaakt vaak onbewust ruis in je hoofd Het ...
Groene vinkjes voor WhatsApp als servicekanaal ... risico is dat je onbewust gevoelige persoonsgegevens deelt dus daar moet je goede afspraken over maken Als je zoals wij zorgvuldig met klantgegevens omgaat dan is WhatsApp zeker veilig ...
De invloed van de GDPR op klantenservice ... beboetbaar als al dan niet onbewust de rechten van consumenten niet gehonoreerd worden Daarnaast wordt identificatie van personen steeds belangrijker Wanneer weet je dat degene die jou een vraag ...
Belangrijk om te zijn waar de klant is ... er sindsdien misschien wel onbewust meer op gefocust Dat Volvo controversiële keuzes durft te maken ten gunste van de veiligheid juicht hij alleen maar toe Een mooi voorbeeld is de ...
Neuromarketing wordt booming business ... onze hersenen vooral van het onbewuste deel Dus is het niet verwonderlijk dat marketeers staan te trappelen om dat deel van ons brein binnen te treden Transavia en Dunlop maken er al gebruik van zij ...
Ruim-je-bureau-op-dag weet jij wel hoe vies je bureau eigenlijk is? ... dag weer op waardoor je vaak onbewust een ware bron van ziekteverwerkers creëert En tenslotte de mokken op kantoor die toch niet altijd even goed schoongemaakt zijn Zeker negentig procent van de ...