Optimale klantervaring blijft prioriteit ... chatbot in te zetten om de online klantervaring te optimaliseren De digitale servicedromen van Mango worden daarmee in toenemende mate werkelijkheid het implementeren van AI Wellicht ook ...
Een verbeterde klantervaring met conversational commerce ... meer dan ooit producten online En uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de shoppers hun online aankoop niet afmaken als het te lang duurt voordat zij een antwoord op hun vraag of vragen ...
Customer experience-koplopers in België ... als na de aankoop de beste online customer experience te bieden voor de Belgische consument AGConsult ontkracht middels eigen onderzoek het idee dat kleine webwinkels niet kunnen opboksen tegen ...
Online.nl heeft snelst bereikbare klantenservice nl heeft snelst bereikbare klantenservice 13 oktober 2022 Kel Koenen Goede service is ook bij een internetprovider belangrijk ProviderCheck nl de onafhankelijk online vergelijker van ...
Voorkeur online shopping groeit onder jonge generaties online shopping groeit onder jonge generaties 18 augustus 2022 Redactie Uit de laatste cijfers van Klarna s Shopping Pulse blijkt dat de populariteit van online shopping blijft stijgen In ...
Zakelijke inkopers kiezen massaal e-commerce ... van hen het afgelopen jaar online heeft besteld Verder bleek dat de online zakelijke bestedingen het afgelopen jaar met 13 procent zijn gegroeid en bij grote bedrijven zelfs met 47 procent Michiel ...
Eenheid in de klantervaring ... centraal te stellen én de online ervaring voortdurend te verbeteren Alle vergaderzalen van het hoofdkantoor dragen de naam van een echte HEMA hero zoals het stapelbare wijnglas de rookworst of ...
Achteroverleunen zit er niet bij voor NADUVI ... het optuigen van een solide online klantervaring of besluiten toch de fysieke deuren weer te openen En dat in de traditioneel drukke periode tussen Sinterklaas en Kerstmis Geen probleem voor de ...
De online klantambities van Etos online klantambities van Etos 02 september 2020 Redactie Drogisterijketen Etos werkt hard aan de online dienstverlening waar dankzij de coronacrisis veel vraag naar is De consument is snel ...
Online chatadvies voor klanten MS Mode chatadvies voor klanten MS Mode 22 maart 2016 Retailbedrijf MS Mode lanceerde onlangs StyleChat Via deze online adviesdienst krijgen gebruikers kledingadvies op maat tijdens het online shoppen ...