'Het draait om luisteren en samenwerken'

... waarschijnlijk nooit een papieren tijdschrift zal kopen Als we niets zouden veranderen werd het risico groot dat we irrelevant zouden worden Hij zette een strategische transitie in gericht op het ...

MyHomeServices-app schept orde in chaos

... De meeste mensen bewaren hun papieren nu eenmaal niet vaak overzichtelijk in een ordner Het bedrijf Berkvens adviseerde voorheen organisaties als KPN en Philips en ervoer de tendens dat klanten ...

Duurzaam verpakken: tijd om in actie te komen

... versturen Bedrijfskleding in papieren verzendzak Groenendijk Bedrijfskleding wilde de duurzaamste bedrijfskledingleverancier van de Benelux worden Maar dat lukte niet met de plastic verzendzakken die ...

De toekomst van leren - koester talent

... de eerste plaats de juiste papieren op zak hebben Terwijl studenten de experts uit de praktijk juist heel gaaf vinden Er is bij studenten behoefte aan een ontwikkelprogramma aan het begin van hun ...

Hoe je met beter beheer van de buitendienst je klantrelaties verbetert

... de monteurs in het veld nog papieren notities maakten Bij terugkeer na een afspraak legden ze die nota s op het bureau van de servicedienst waarna elk rapport handmatig moest worden ingevoerd Zelfs ...

Restaurantsite IENS ontspringt aan huiselijke eettafel

... in 1998 eerst met een papieren restaurantgids vanuit de overtuiging dat er behoorlijk veel mis was in de communicatie tussen restaurants en zij die er graag komen de liefhebbers van goed en ...

NPS is soms net cabaret

... 19 jaar geleden was een papieren vragenlijst van 24 pagina s Een draak van een vragenlijst maar desondanks was het responsepercentage 50 Een percentage waar we nu alleen maar van kunnen dromen ...

Enterprise Feedback Management - deel 3 (IVR)

... Telefonische en papieren interviews vallen vanwege de grote benodigde volumes en hun hoge kosten per interview direct al af Dan blijven over SMS online en mobiel online en IVR ...

Één gezichtsuitdrukking zegt meer dan duizend woorden

... hoef je geen ellenlange papieren in te vullen Je spreekt gewoon een videoboodschap in waarin je vertelt wat er is gebeurd Een AI algoritme analyseert die boodschap inhoudelijk en emotioneel en ...