Leidinggevende, kijk eens niét mee ... Bringing out the best in people wat mij betreft één van de belangrijkste managementboeken ooit omschrijft de beroemde gedragswetenschapper Aubrey C Daniels het in zijn eerste hoofdstuk als volgt ...
Chief Hybrid Officer als gids voor de toekomst ... werkmodel creëren rond 3 P s People Places en Process Bosmans Een succesvolle toekomst van hybride werken vereist inzet op alle drie de gebieden Toch ben ik er sterk van overtuigd dat hybride werken ...
ECCCSAs: Awards voor de Europese klantcontactsector ... Improvement Initiative People Customers Most Effective Strategic Transformation Programme Employee Experience Awards Most Effective Learning Development Programme Best Approach to Diversity ...
Het geheim van de gelukkige werknemer ... titel van het congres Happy People Better Business dat onlangs in Den Haag gehouden is En als je die lijn voortzet als je jouw zaakjes goed voor elkaar hebt krijg je gelukkige klanten Een heldere ...
Verint Driving Innovation 2013 ... of It s all about people Nog snel een vluchtige blik in de brochure en dan voorwaarts naar de Grand Ballroom op de derde verdieping Om ruim een uur later door de mensenmassa zigzaggend ...
Corona- en regelmoe ... zijn Bron Tom Tyler boek Why People Obey The Law Als regels arbitrair lijken ontstaat er weerstand Sinds die uitspraak van De Crem minister van Binnenlandse Zaken red zie je in de kranten de vraag ...
NPS gebaseerd op bedrog ... Mark Vletter Chief Happy People van Voys zakelijke telecomprovider Sinds juli 2012 meten wij de Net Promoter Score De Amerikaanse versie welteverstaan oftewel alleen de mensen die een 9 of een 10 ...
Webhelp en Uitblinqers bundelen de krachten in Nederland ... landschap De match op People First was dan ook voor ons doorslaggevend Onze focus ligt specifiek op de Young and Smart ones Door deze fundamentele keuze zijn en blijven we ook complementair ...
Even bijpraten met: Robin Jansen (#1 - Yource) ... vallen onder Yource People één van de drie pijlers binnen ons CSR beleid Want naast Yource People is aandacht voor duurzaamheid geborgd binnen enerzijds de pijler Yource Planet wat zich uit ...
Winnaars Customer Contact Awards 2019 ... vandaag de laureaten onthuld People In de categorie People waarin de eigen medewerkers centraal staan kwam Bpost samen met The House of Contact Centers THoCC als winnaar uit de bus Hun gezamenlijk ...