Soft skills: zo komen we uit deze crisis

... eigen klant Brand values en purpose worden in mooie woorden uitgedacht in de bestuurskamer om daarna in algemene en nogal abstracte uitingen gedeeld te worden met de rest van de organisatie Het ...

Spreken is goud, zwijgen niet eens zilver

... bepaald door de drijfveer purpose van een organisatie of zoals meestal bij gebrek daaraan door het doel Billen bloot bij een crisis We kennen allemaal bedrijven die televisieprogramma s ...

De Volksbank lanceert bèta-app

... ons daarin te verdiepen Purpose Ik denk dat dit een bank is waarbij de purpose centraal staat Dat is nog veel breder dan medewerker of klantgericht werken We werken met mensen met een hart voor ...

[BuZa aan het woord] Dienstverlening tot kunst verheven

... moment op de juiste plek Purpose als begrip heeft het risico om hol te worden en zo te veranderen in een trucje Dat dienstverlening en klantcontact en organisaties een bedoeling moet hebben en ...

AI: bedreiging of kans?

... aan zich weten te binden De purpose van deze organisaties sluit mogelijk beter aan op de purpose van jongere generaties Daarmee wil ik niet zeggen dat daar voor ieder bedrijf een bindende oplossing ...

Mirjam van den Berg: 'Integrity is choosing courage over comfort'

... die vertrouwd zijn met de purpose in het bedrijf Verandergames De strategie van de reisorganisatie is aan grote omnichannel veranderingen onderhevig Zo staat een low effort experience steeds hoger ...

Kloppend Hart - Bouwmaat

... beentje voorzetten om hun purpose extra te uiten blijft Bouwmaat vooral dichtbij zichzelf Precies twee weken nadat Rutte het land voor het eerst toesprak over nationale coronamaatregelen spreken ...

Consumentenbond drijft op vertrouwen

... innovaties werd een heldere purpose opgetekend de consument ondersteunen in het maken van de beste keuzes en zorgen voor rechtmatigheid Het mooie is dat we deze purpose niet bedacht hebben zoals ...

NeCXus bewierookt CX-kennisinjectie

... Latijn van bedrijven met hun purpose medewerkers en klanten Ook in deze volgorde Waarom Omdat in deze driehoek alle antwoorden te vinden zijn voor het realiseren van een solide groei en innovatie Die ...

CNV op de proppen met werkgelukbrengers

... bijdrage wil leveren aan de purpose en het welzijn van haar medewerkers Cao s van bedrijven als Unilever Shell KLM en Achmea gaan waarschijnlijk in navolging van ING op de schop Over de ...