Monitor Consumentengedrag: vitale start 2023, run op horeca

... verschillende productgroepen Restaurants zelden zo druk bezocht Naast of na het bewegen zijn we toch ook veel in de horeca te vinden 38 van de Nederlanders heeft de laatste twee weken geld uitgegeven ...

Gert van der Valk: Onze belangrijkste waarden zijn huiselijk, gezellig en gastvrij

... der Valk hotels elf Vapianorestaurants en heeft verschillende participaties Daarnaast faciliteren wij internationale hotels vanuit het bestuur ben ik directeur Inkoop en hou mij bezig met het merk ...

De kunst van het welkom heten

... over deze plek San er is een restaurant in Leiden waar je écht moet gaan eten samen met Jarne Wij hebben daar niet alleen heerlijk gegeten en een lekkere wijn gedronken ook de service was van ...

Interview: 'De kracht van Loetje zit 'm in het gouden randje'

... RCE het moederbedrijf van restaurant Loetje Alles draait om de gastbeleving en om operational excellence Wat is jouw geschiedenis bij Loetje Ik werk nu vier jaar bij het bedrijf en ben begonnen ...

Digitaal klantcontact: elke organisatie een ‘open keuken’

... Gastauteur Een kok in een restaurant met een open keuken denkt wel drie keer na voordat de vijfsecondenregel wordt toegepast Is de biefstuk op de grond gevallen Dan legt hij m echt niet meer op ...

Google bekroont goede digitale dienstverlening

... zoals een drive through restaurant diner boxen bezorgen het openen van een pop up winkel online proeverijen en pas sessies op YouTube Alle winnende ondernemers moesten hun zaak een of meerdere ...

Humor in AI-service: glansrol voor de digitale lolbroek?

... Stel je zit in een restaurant te wachten op de bestelling Maar er gaat iets mis en het gerecht laat op zich wachten Hier komt een AI assistent ten tonele Wat als deze digitale ober zijn ...

McDonald's en de positieve klantervaring

... van hun toeleveringsketen en restaurants én een beter leven voor hun werknemers creëren Weinig bedrijven zijn zo wendbaar zo flexibel en hebben zoveel lef om zich aan te passen aan veranderd ...

Smakelijke gastgerichtheid bij de Librije

... staat het Zwolse restaurant in Nederland op tamelijk eenzame hoogte De Librije behoort zelfs tot de wereldtop Maar het houdt niet op bij louter culinaire hoogstandjes want volgens de ...

McDonald's: 'Always (omnichannel) open for good times'

... komt het fastfoodbedrijf in restaurants op social mediakanalen en op de in september vernieuwde applicatie in actie op het gebied van gastbeleving CustomerFirst interviewt voor toelichting Eunice ...