Het vitale beroep van de CX-er ... van cruciale beroepen die de Rijksoverheid hanteert kun je lang zoeken naar het beroep van customer experience professional Laat je niet uit het veld slaan hierdoor dit betekent niet dat je ten tijde ...
VCP: Investeer in menselijk kapitaal ... is van mening dat de Rijksoverheid een voortrekkersrol kan vervullen door met name te investeren in kennis en kunde van werknemers Er liggen grote uitdagingen in het toepassen van nieuwe ...
Deel overheidsdienstverlening naar Webhelp ... de dienstverlening voor de Rijksoverheid Vanaf 1 februari 2019 gaat het facilitair contactcenter publieksvoorlichting uitvoeren via de contactkanalen telefonie e mail Twitter en WhatsApp Burger ...
Een toegangspoort voor contact met overheid ... nl Ondernemersplein nl en Rijksoverheid nl Om van Overheid nl een succes te maken worden diverse overheidsorganisaties betrokken om mee te denken over de optimalisatie van de website Er wordt veel ...
‘Stel een Data Protection Officer aan’ ... verwerken Het kan gaan om de rijksoverheid gemeenten en provincies maar ook om bijvoorbeeld zorg en onderwijsinstellingen Voor rechtbanken geldt de verplichte aanstelling van een DPO niet Ten tweede ...
DUO en Robeco strijden om Gouden Oor Award ... van de Rijksoverheid voor het onderwijs organisatiebreed de stem van hun klanten zichtbaar gemaakt door verschillende klantreizen helder in beeld te brengen door middel van hun ...
Overheid vliegt UX-onderzoekspartner in ... van vacatures van de Rijksoverheid zelf of om het geven van antwoorden op vragen van burgers waardoor deze sneller geholpen worden Burger als digitale middelpunt Bij de ondersteuning van User ...
WRR: ‘Dit kan niet zo doorgaan’ WRR Dit kan niet zo doorgaan 16 januari 2020 Redactie Eén van de meest onderbelichte vragen van deze tijd is volgens de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid of we gelukkig genoeg zijn in ...
Content met 112 ... devices wordt toegevoegd De Rijksoverheid licht toe dat de ontwikkeling van een nieuwe 112 app nog volop in ontwikkeling is De wensen en ideeën van burgers lopen parallel met de huidige ...
Klachtenfunctionaris aanstellen wordt de standaard ... meer informatie vanuit de Rijksoverheid aangaande de klachtmogelijkheden in relatie tot zorgverleners Twitter ...