Beste Service Awards 2016 Service Awards 2016 12 januari 2016 Allsecur bol com Ditzo Knab Fuif nl Lidl Moois en Meer Solcon UnitedConsumers en Youfone hebben in hun segment een Beste Service Award gewonnen De winnaars ...
Anja van Egmond Service Excellence Professional 2022 van Egmond Service Excellence Professional 2022 6 juli 2022 Sales BBP Media Op woensdag 22 juni is Anja van Egmond verkozen tot Service Excellence Professional van het Jaar 2022 Met haar ...
Service Excellence Assessors nemen organisaties de maat Service Excellence Assessors nemen organisaties de maat 24 november 2016 Het Instituut Nederlandse Kwaliteit INK Stichting Gouden Oor en Customerdelight nu hebben een groep professionals ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie #spon excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie spon 22 april 2019 Service excellence is het vermogen van organisaties om op consistente wijze enthousiaste klanten met een ...
Woonwinkels scoren slecht op 'Beste service' ... scoren slecht op Beste service 22 oktober 2024 Michiel van Zaane Woonwinkels scoren binnen de woonbranche het slechtst op beste service Hubo heeft de hoogste score van alle partijen in de ...
Europese Service Excellence Model daagt hele organisatie uit Service Excellence Model daagt hele organisatie uit 30 maart 2016 Een tevreden klant is tegenwoordig niet goed genoeg meer Dat is zeker geen nieuws Immers bijna alle aanbevelingen komen van ...
‘Goede social service? Durf buiten de lijntjes te kleuren!’ social service Durf buiten de lijntjes te kleuren 23 november 2016 Webcaremedewerkers die altijd laten zien op zoek te zijn naar de allerbeste oplossing per klantsituatie en die er niet voor ...
Forbes: 10 trends in customer service en CX 10 trends in customer service en CX 05 januari 2018 We zitten middenin een tijdperk waarin het allemaal draait om de klant De klant is beter geïnformeerd en ziet dat er meer opties zijn Forbes ...
Hoe je in service de concurrentie aftroeft je in service de concurrentie aftroeft 24 oktober 2018 Organisaties die zoeken naar manieren om klanten het hof te maken door middel van onvergetelijke service moeten zich focussen op het ...
‘Customer service draait niet om technologie, maar om empathie’ service draait niet om technologie maar om empathie 26 september 2017 Het goed bedienen van klanten is een vakgebied apart Artificial Intelligence schiet daar nu te hulp maar in de kern gaat ...