PSD2 met behoud van UX ... in het bezit zijn van een smartphone of een vingerafdruk invoeren Vanaf 14 september gaat de aangepaste PSD2 van kracht De nieuwe technische standaarden zorgen ervoor dat klanten moeten hardmaken ...
InsureApp lanceert ‘slimme’ lifestyleverzekering ... zoals laptops fietsen en smartphones Op basis van context en patronen die via de smartphone verzameld worden biedt de app relevante verzekeringen aan zoals reis of laptopverzekeringen Self ...
Amazon neemt sprint in biometrie-race ... nu nog betalen met hun smartphone maar de techgigant wil schot in de zaak Amazon heeft volgens verschillende Amerikaanse media patent aangevraagd voor het toepassen van handidentificatie Op dit ...
Twyp maakt geld overmaken makkelijk ... geld naar elkaar over dus je smartphone is alles wat je nodig hebt Ook mensen die geen klant zijn bij ING kunnen Twyp The Way You Pay gebruiken Overboekingen verlopen via iDeal of creditcard De app ...
Samsung wil klant dienen met tweede servicecenter ... het nieuwe servicecenter hun smartphone real time laten repareren terwijl ze wachten Volgens Robbert Jan Verbeeten speelt dit in op de behoefte van Samsung gebruikers Een mobiele telefoon is vandaag ...
Nuon adviseert klanten via videocontact ... via een videogesprek op hun smartphone of tablet Het persoonlijke videocontact start met een introductie waarbij de verbruiksgegevens het soort huis of kantoor en de samenstelling van het huishouden ...
Pokémon Go = marketingkansen ... lopend over straat met de smartphone in de hand op schouderhoogte direct herkenbaar Zomaar een spelletje is het echter niet Volgens marketingexpert Jayson DeMers herbergt Pokémon Go zeven ...
Aegon: Hoe je klanten een geweldige customer experience biedt ... en prospects willen via hun smartphone vol met handige apps de hele wereld binnen handbereik Hoe zorg je ervoor dat ook jouw merk deel uitmaakt van hun leven In ieder geval door iedere klant een ...
Juiste timing van feedback levert goodwill op ... of je wordt met email op je smartphone bestookt met enquêtes Vanuit het gezichtspunt van de verzender van de email is dat heel begrijpelijk je bent razend nieuwsgierig naar de klantervaring of ...
Ruim 2 miljoen contactloze valideringen op Brussels ov ... betalen via bankkaart of smartphone wordt het gebruik van het openbaar vervoer spontaner voor iedereen Het is niet langer nodig om te anticiperen zelfs voor wie gelegenheidsreiziger is aldus De ...