AI invloedrijk in klantinteractie ... dit moment het belangrijkste speerpunt voor bedrijven en biedt de meeste toegevoegde waarde Amper twee maanden geleden stelde Gartner dat bedrijven steeds vaker virtual customer assistants VCA s en ...
Vlaanderen zoekt balans tussen AI en dienstverlening ... intelligentie het speerpunt wordt van de digitale transitie De Brusselse universiteit zegt dat het partnerschap in de eerste instantie een service is voor burgers overheden en bedrijven ...
Center Parcs: In de nieuwe setting is iedereen nadrukkelijk welkom ... niet voor niets een cruciaal speerpunt Reinvention klinkt als woord nogal rigoureus We gaan dan ook voor een revolutie Vier jaar geleden zijn we met deze operatie gestart waarbij we eerst het product ...
Brussels Airlines biedt best of both worlds ... Zorg voor het milieu is een speerpunt van Lexus en dus ook van THE LOFT Dat betekent onder meer dat in de lounge geen plastic flessen worden gebruikt Pascal Ruch hoofd van Lexus Europa over de ...
Eenheid in de klantervaring ... productontwikkeling is een speerpunt voor de customer journey van HEMA Als voorbeeld daarbij noemt Klus een kinderpartijtje Het uitgangspunt was om de organisatie van een kinderfeestje ...
Nederlander positiever over data ... DDMA is dit al jaren een speerpunt Daarom laten we in dit onderzoek zien welke stappen organisaties kunnen nemen om vertrouwen op te bouwen of te behouden zoals het waarborgen van veiligheid ...
De kracht van wendbaarheid ... voor de toekomst een aantal speerpunten definiëren waarvan accountability en operations er 2 zijn Zowel de hele operationele als business support organisatie wordt hiervoor in een speciaal programma ...