Customer experience-koplopers in België

... Klantenservice blijft spil Een goed bereikbare vriendelijke en competente klantenservice is volgens de onderzoekers tot slot het beste recept voor blije klanten Webshops met goede service na ...

Service doe je samen

... prebeleving een grote spil is in de patiëntreis bij een goede uitvoering reduceert dit angst Digitale tools ondersteunen het verbeteren van deze prebeleving bijvoorbeeld door kinderen digitaal ...

Zendesk: volwassen customer experience leidt tot veerkracht

... gekeken verandert het is de spil van alle klantrelaties in deze digital first economie De tools voor het leveren van proactieve service het delen van informatie en cross selling zijn nu net zo ...

‘Onze klantenservice is géén kostenpost, maar omzetgenerator’

... Stilstaan is geen optie Spil Games later Azerion red opereerde op het snijvlak van advertising gaming en platformontwikkeling We brachten consumenten samen die online spelletjes speelden en ...

Highspeed & high spirit

... en een totale verspilling van ieders tijd Ik ben blij te kunnen zeggen dat dit werkelijk het tegenovergestelde is van wat wij bij Eurostar nastreven Het bedrijf heeft geen eigenlijk ...

'Medewerker kan het verschil maken in klantreis'

... De medewerker is dus de spil van de organisatie Zij dragen bij aan een blije klant Een medewerker waar je ook echt mee in contact kan komen want dat vindt Ter Woerds misschien wel de ...

DynaGroup versterkt klantcontact

... vormt daarbij een cruciale spil Dankzij Genesys Cloud kunnen medewerkers klantinteracties nu overzichtelijk beheren via meerdere communicatiekanalen ondersteund door AI functionaliteiten als ...

NZa versoepelt regels e-consult

... worden verlicht E health als spil De NZa licht toe dat ziekenhuizen nu het eerste consult met een patiënt digitaal kunnen doen Mensen hoeven zo niet naar het ziekenhuis te komen als dat niet echt ...

Transcom wint drie ECCCSA-awards

... steeds meer als strategische spil binnen Transcoms offshoringmodel mede dankzij zijn meertalige workforce en technologie gedreven infrastructuur Whatsapp Twitter 0 ...

'Welcome to the jungle'

... is de leidinggevende de spil waar zowel de kantoorjungle als het thuiswerkexperiment om draait Het is aan de leidinggevende om de rust te bewaren in het thuiswerken en goede werkcondities te ...