Postillion stemt in met smart hospitality Postillion stemt in met smart hospitality 17 december 2019 Redactie Alle kamers in Postillion Hotel Amsterdam zijn vanaf deze week voorzien van spraakbesturing Naar verluidt pioniert Postillion als ...
Carrefour stapt in voice-boot Carrefour stapt in voice boot 22 juni 2020 Redactie Klanten van Carrefour kunnen sinds kort een boodschappenlijst maken middels Google Assistant De supermarktketen kondigde twee jaar geleden de ...
Rathenau wil debat over digitale ontwikkelingen ... reality augement reality en spraaktechnologie Hieruit blijkt dat diverse publieke waarden in het geding zijn zoals privacy autonomie oprechtheid en gezondheid Urgente eisen Als startschot voor een ...
2020 - de klant is nu écht koning 2020 de klant is nu écht koning 27 december 2019 Gastauteur De strijd om de aandacht van de consument is losgebarsten Consumenten hebben oneindig veel merken om uit te kiezen maar hoe zorg je er dan ...
Nieuwe roerganger(s) bij Telecats Nieuwe roerganger s bij Telecats 17 december 2019 Redactie Sander Spiegelenberg is per 1 januari 2020 managing director van Telecats In deze functie wordt hij bijgestaan door Tobias Los van Webhelp ...
37 procent Nederlanders maakt gebruik van spraakassistenten ... leert vanaf de geboorte Met spraaktechnologie valt complexe technologie weg iets wat ouderen veel gemak oplevert Opvallend is dat ouderen met name geïnteresseerd zijn in oplossingen voor de zorg ...
Datagedreven of overdreven? Datagedreven of overdreven 30 juli 2020 Redactie Wat het hedendaagse bedrijfsleven lijkt te binden zijn de universele datagedreven ambities Ieder zichzelf respecterend bedrijf lijkt ze te hebben of ...
Eenzijdig stemgebruik funest voor klantinteractie ... onderzoek in Egypte merkt spraaktechnologie expert Arjan van Hessen werkzaam voor Telecats op dat de cultuur een gewichtige rol speelt wat betreft het effect van zoetgevooisde stemmen Zijn ...
KCC gemeente Ede aan de slag met spraakherkenning ... staat gebruik te maken van spraaktechnologie Doorslaggevend voor de gemeente Ede was ook het gegeven dat de Telios KCC oplossing op open standaarden is gebaseerd Dit moet de betreffende ...
[interview] Robin Jansen (ceo Yource) over Cendris en de toekomst ... van omnichannel RPA en spraaktechnologie Intuïtieve technieken zoals een seamless overgang van een bot naar een live medewerker en het creëren van een 360 graden klantbeeld met kanaal ...