Vloeiende gesprekken met klantenservicebot door GPT-4o

... 4o 17 mei 2024 Kel Koenen AI startup Watermelon heeft GPT 4o geimplementeerd in hun chatbots Met deze update verbetert het taalbegrip en worden de reacties van klantenservice chatbots beter afgestemd ...

MediaMarkt kiest nieuw CX-project

... project 03 november 2016 Zes startups stappen vandaag in de spreekwoordelijke ring om kans te maken op een pilotproject bij Media Markt en een wildcard voor Spacelab het Europese startup programma ...

Flex-appeal: app voor betrokken werknemers

... collega s digitaal inwerken Startup Flex appeal haalde bij een nieuwe investeringsronde deze week circa 600 000 aan groeigeld op Doel van de startup is om medewerkers meer betrokken te maken bij de ...

Chatbot-therapeut opent praktijk

... Maak kennis met Amerikaanse startup Youper de bouwer van AI aangedreven mentale gezondheidsassistenten Het bedrijf haalde 3 miljoen op en is daar volgens The Wall Street Journal niet de enige in ...

Young & Professional: Daan Absil (24)

... als een paal boven water de startup mentaliteit is Daan Absil allesbehalve onbekend Als geen ander gelooft deze business developer heilig in de kracht van snelheid aangedreven door het ongeduld van ...

Chatbotstartup Sensay haalt € 4 miljoen op

Sensay haalt 4 miljoen op 02 augustus 2016 Sensay een Amerikaanse chatbot startup die mensen om advies laat vragen van medegebruikers heeft 4 miljoen aan investeringsgeld opgehaald De ...

Billy Grace haalt 3 miljoen euro op voor internationale groei

... De Nederlandse AI marketing startup Billy Grace heeft een investering van 3 miljoen euro opgehaald Met deze kapitaalinjectie wil het bedrijf verder opschalen zowel nationaal als internationaal Billy ...

Creatie van een CX-mindset

... als Design Thinking en Lean Startup brengen een nieuw perspectief met zich mee waar veel organisaties nog aan moeten wennen Invloed op CX Design Thinking is een benadering waarbij diepe kennis van ...

Neople neemt deel GroupM over: groei GenAI binnen klantenservice

... is overgenomen door startup Neople Neople het uitzendbureau voor co workers wil zo de positie versterken binnen de wereld van de generatieve AI o a ChatGPT en zijn toepassingen binnen de ...

Robin Jansen neemt na 22 jaar afscheid als ceo van Yource

... bedrijf heeft doorlopen van startup tot toonaangevende speler in de customer service industrie Marjolein Kleijwegt Chief Business Officer van Yource sprak lovende woorden over Jansen Robin je hebt ...