Mango matcht klantervaring met tech

... matcht klantervaring met tech 12 augustus 2020 Redactie Kledingmerk Mango zet vaart achter de digitale transformatie en geeft deze week te kennen een chatbot te lanceren De keten meent dat de ...

Mark Struik nieuwe CEO tech start-up Please ask m

Struik nieuwe CEO tech start up Please ask m 10 January 2022 Redactie Mark Struik is per 2022 de nieuwe CEO van Please ask m Het Rotterdamse bedrijf ontwikkelt software voor de zakelijke ...

H&M zet volgende stap in tech

M zet volgende stap in tech 25 januari 2021 Redactie In samenwerking met NeXR Technologies SE ontwikkelt H M een digitale kleedkamer Klanten moeten met een virtuele paskamer beter worden geserviced ...

Consument wil meer tech op de winkelvloer

wil meer tech op de winkelvloer 11 februari 2020 Redactie Digitale service moet een prominentere rol krijgen in fysieke winkels Ondervraagde Duitse consumenten wensen met name meer ...

‘Tech in zorg niet meer weg te denken’

in zorg niet meer weg te denken 08 juni 2020 Redactie De Inspectie Gezondheid en Jeugd IGJ stelt dat het bieden van technologische oplossingen niet meer weg te denken valt in de zorgsector Als ...

Een toekomstbestendige winkel in zes stappen

... ver van je bed show instore tech Toch is het goed om te kijken naar welke technologische ontwikkelingen je voor jouw winkel in kunt zetten Is het niet om de klantervaring te verbeteren dan is het ...

Centraal Beheers tech-transformatie

Beheers tech transformatie 13 mei 2020 Nina van Klaveren Centraal Beheer komt met CeeBee een chatbot op basis van artificial intelligence De virtuele assistent biedt een luisterend oor en ...

Gent zet in op digitale transformatie

... ultieme doel om de Europese technologiehoofdstad te worden Digitaal is de stad sowieso altijd een voorloper geweest Zo won Gent in 2016 de Smart City Award was het de eerste stad in België die ...

De Customer Experience trends van 2023

... klanten hun omgeving en alle technologieën veranderen continu dus customer experience zal ook mee moeten veranderen Door de verbeterde kwaliteit en technologieën zijn er bijna geen slechte producten ...

L'Oréal verbetert klantervaring

... van het wereldwijde Beauty Tech Data Platform te versterken Dit zal de klantervaring het merk veranderen L Oréal is digitaal toonaangevend en een pionier op het gebied van Beauty Tech De experts ...