7 tips voor meer harmonie op kantoor tips voor meer harmonie op kantoor 04 augustus 2016 Een organisatie bestaat uit een mix van mensen met verschillende persoonlijkheden eigenaardigheden doelen en uitdagingen Ervoor zorgen dat ze goed ...
Vijf tips vanuit reissector voor betere CX tips vanuit reissector voor betere CX 14 oktober 2022 Gastauteur De echte test voor de klantenservice van een organisatie is niet wanneer alles goed gaat maar juist hoe de zaken worden aangepakt ...
Tips aan ledenorganisaties om zich geliefd te maken Tips aan ledenorganisaties om zich geliefd te maken 28 september 2016 Ledenorganisaties moeten goed nadenken hoe zij het menselijke en digitale aspect strategisch inzetten om hun leden optimaal te ...
4 tips om chatbots efficiënter in te zetten tips om chatbots efficiënter in te zetten 03 augustus 2017 Steeds vaker zetten bedrijven chatbots in voor klantcontact Met geavanceerde technologie als messaging apps kunstmatige intelligentie en ...
Vijf tips voor het bereiken van Generatie Z tips voor het bereiken van Generatie Z 5 september 2022 Kel Koenen Generatie Z is de eerste generatie die zich geen leven meer zonder internet kan voorstellen Onder deze generatie vallen de ...
Drie tips om vertrouwen van klanten te winnen tips om vertrouwen van klanten te winnen 27 juni 2022 Gastauteur Google is al zo n 24 jaar actief en uitgegroeid tot een instituut Deze zoekmachine heeft er mede voor gezorgd dat het heel normaal ...
Relevante tips over leiderschap en klantbeleving tips over leiderschap en klantbeleving 29 augustus 2022 Kel Koenen Nienke Bloem is customer experience CX expert én columniste bij CustomerFirst Tijdens het lopen van de Via Francigena ...
5 tips voor 5-sterrenkwaliteit tips voor 5 sterrenkwaliteit 05 juli 2019 Om producten en diensten te optimaliseren investeren bedrijven veel in het verkrijgen van inzichten via klantreviews Of het nu gaat om productbeoordelingen ...
AI op de werkvloer: DTC en politie delen tips ... DTC en politie delen tips 5 december 2023 Redactie In samenwerking met de politie waarschuwt het Digital Trust Center DTC voor de risico s van het gebruik van generatieve kunstmatige ...
5 tips voor die ultieme CX tips voor die ultieme CX 04 februari 2019 Met het stijgen van online bestedingen staat Nederland in de top 5 van Europa Nu de economie weer is aangetrokken groeit ook het aanbod De consument heeft ...