HubSpot introduceert eigen AI-tool

introduceert eigen AI tool 7 maart 2023 Ryan Baij HubSpot lanceert vandaag twee nieuwe tools ChatSpot ai en Content Assistant De tools beide aangedreven door kunstmatige intelligentie AI ...

Freshworks breidt AI-strategie uit met nieuwste GPT-tool

... uit met nieuwste GPT tool 27 maart 2023 Ryan Baij Freshworks introduceert vandaag nieuwe op GPT gebaseerde conversatieverbeteringen voor de ingebouwde AI assistent Freddy Met OpenAI s ChatGPT ...

DPD Belux is met Salesforce klaar voor de toekomst

... op zoek naar een nieuwe tool De samenwerking met Salesforce werd zo een feit Met deze software kunnen we pas echt bouwen aan de toekomst van onze onderneming beamen zowel Carl Pardoen Customer ...

Rust als tool om burn-outs te voorkomen

als tool om burn outs te voorkomen 07 augustus 2018 Organisaties en managers kunnen meer inspanningen verrichten om burn outs te voorkomen zegt Deloitte op basis van eigen onderzoek onder ruim 1 ...

Copilot: nieuwe AI-disruptie voor klantenservice?

... aangekondigd een nieuwe tool die productiviteitswinst oplevert bij customer service professionals die al Office 365 gebruiken Is dit weer een nieuwe disruptieve AI mogelijkheid voor de branche ...

Nederlandse bedrijven verliezen vanaf 2022 gemiddeld 80% van hun klantdata

... de gratis Cookie Impact Tool ontwikkeld die binnen enkele seconden het effect van dit tijdperk voor bedrijven in kaart brengt Veel cookies zijn vanaf 2022 onbruikbaar waardoor adverteerders en ...

Xerox verhoogt efficiency in het contactcenter met gamification

... XVPI is verschenen De tool geeft customer care medewerkers op basis van gamification inzicht in hun prestaties Door het gebruik hiervan nam de efficiency in het contactcenter gemiddeld met ...

‘Patiënt wil meer grip in spreekkamer’

... lanceerde onlangs de nieuwe tool Slimopkomenvoorjezelf nl om patiënten meer grip te geven in gesprek met een huisarts Enquêteresultaten leren dat patiënten zich niet altijd gehoord voelen in de ...

Nice lanceert AI-calculator voor kostenbesparing in contactcenters

... Nice heeft een nieuwe online tool gelanceerd waarmee contactcenters kunnen berekenen hoeveel tijd en kosten zij kunnen besparen door kunstmatige intelligentie AI in te zetten De AI Value Calculator ...

WeAssist lanceert ‘kostenbesparende’ selfservicetool

... kostenbesparende selfservicetool 11 april 2017 Het Nederlandse bedrijf WeAssist gespecialiseerd in advies en ontwikkeling van customer engagement lanceert vandaag een tool voor de klantenservice van ...