Balans tussen traditie en innovatie

... bedrag betalen voor onze trainingen Het doel is om hen te ontzorgen en in de watten te leggen zodat ze zich volledig op het leren van de taal kunnen concentreren De betrokkenheid van de ...

Winkelpersoneel Specsavers krijgt training in signaleren eenzaamheid

... Specsavers krijgt training in signaleren eenzaamheid 01 October 2021 Redactie Specsavers draagt op verschillende manieren een steentje bij tegen de eenzaamheid De Week tegen Eenzaamheid ...

De 'sweet spot' van ETB

... en uitgebreide training waarborgt ETB de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid die in de sector vereist zijn Hakan Yağcı en Christopher Lohmann staan stil bij de unieke benadering met ...

Kloppend Hart - De Luisterlijn

... de hulplijn een intensieve training en begeleiding tot professioneel luisteraar en initieerde de organisatie dit jaar verschillende campagnes waaronder de Margriet Belbuddy s om goed luisteren ...

Vormgevers van de klantervaring

... medewerkers te motiveren om trainingen te volgen Een studie die we hebben uitgevoerd toont aan dat 58 van de Nederlandse medewerkers ontevreden is over interne trainingen Toch gelooft 48 dat ...

Het lef om verschil te maken

... faciliteren door ze een training aan te bieden Op zich een hele legitieme vraag zo op het eerste gezicht toch Dan kun je ervoor kiezen deze training ook gewoon te geven Het levert tenslotte toch ...

‘Borg customer experience management in de processen’

... excellence specialist MLC en trainingsbureau Heliview introduceren een nieuwe training op het gebied van customer experience management Vernieuwend hieraan is de koppeling tussen CEM en de processen ...

Virtual reality versterkt leerrendement

... bij customer service trainingen Het is een internationaal project waar beroepsopleidingen en bedrijfsleven samenwerken om virtual reality leeromgevingen te realiseren in branches als horeca ...

Voorbij de cycli van hype en overdrijving

... aan ontwikkelaars AI kan de training in contactcenters verbeteren door processen te stroomlijnen en op maat gemaakte leerervaringen bieden Volgens Trefler staat de wereld aan de vooravond van een ...

Game maakt gebruikers Skype for Business wegwijs

... of andere traditionele trainingsvormen te beginnen bij woningbouwcorporatie Mooiland in het Brabantse Grave Door de integratie in de software is de training altijd en overal te volgen en hebben ...