Coca-Cola positioneert personeel op #1 ... uitzonderlijke tijden de veiligheid en de gezondheid van onze medewerkers en de samenleving op de eerste plaats staan In plaats van te adverteren schenkt de frisdrankgigant wereldwijd ruim 120 ...
Lessen in ‘klantgericht leiderschap’ ... We zijn hard in de veiligheid maar met een groot hart voor de mensen om ons heen vatte de in uniform gestoken Hoppe zijn visie samen Meest zichtbaar is dat op Schiphol Op de luchthaven is ...
Picnic parkeert feedback ... de Picnic oprichter is veiligheid een belangrijk thema voor de websuper Een ongoing proces Aan het bezorgautootje is sinds de introductie 4 jaar geleden veel verbeterd met onder meer een ...
Mastercard maakt selfiebetaling mogelijk ... van consumenten over de veiligheid geen wachtwoorden meer onthouden en het versnelde betalingsproces hebben ervoor gezorgd dat Mastercard nu overgaat tot een officiële uitrol in Nederland België ...
‘Te weinig aandacht voor cybersecurity op werk’ ... weinig zorgen over digitale veiligheid op het werk Ook zouden veel werknemers niet weten hoe persoons of klantgegevens worden beschermd Dat staat in het Nationaal Cybersecurity Bewustzijnsonderzoek ...
Gamification in het klantcontactcentrum ... begint met het bieden van veiligheid Wie zich niet veilig voelt stelt zich niet open voor nieuwe invloeden Dus kiest een medewerker een avatar een plaatsvervanger in het spel zodat als hij een ...
Groot-Brittannië en FBI treden op tegen malafide contactcenters ... oplichting voor de openbare veiligheid vormt wordt benadrukt Volgens The Telegraph heeft minister van Binnenlandse Zaken James Cleverly het initiatief bekendgemaakt waarbij ook de National Crime ...
Nederlanders vertrouwen overheid meest met persoonlijke gegevens ... behoefte aan privacy en veiligheid met 18 van de Nederlanders die aangeeft in het afgelopen jaar een merk te hebben vermeden vanwege te invasieve informatieaanvragen De Vreeze benadrukt de ...
Onderhandelingen cao facilitaire Contactcenters van start ... Arbo zaken als gezondheid en veiligheid Het afgelopen jaar heeft in het teken gestaan van de inflatie en werknemers uit de branche vinden het belangrijk dat de arbeidsvoorwaarden en balans tussen ...
Een sleutelrol om klantvragen op te lossen ... op een anonieme manier om de veiligheid van klantgegevens te garanderen Beveiliging is altijd een prioriteit geweest met name in de wereld van AI We hebben veel certificeringen verschillende regio s ...