Leapp-robot handelt klantcontact winkel af ... de retailsector beweert de verkoper van refurbished Apple producten De gadget is uitgerust met een iPad scherm waarmee met klanten in de winkel kan worden gecommuniceerd Vergelijkbaar met een Skype ...
VideoFirst #54 - Fiets kopen? ... 54 Fiets kopen 24 juni 2016 Verkoper Dat was het de fiets is van jou Klant Mijn bonnetje Ping ping Klant Gers Maak het zo eenvoudig mogelijk voor de klant is de visie achter LightSpeed Mobile Met ...
ReviewFirst #4: ‘Digitale verleiding’ van Maurits Kaptein ... van een goede persoonlijke verkoper en de hoge mate van bereik van een digitale omgeving Eenvoudig gezegd door de juiste beïnvloedingsprincipes toe te passen heeft een verkoper veel impact maar is ...
Proactieve informatie kan klanten opleveren ... tussen de klant en de verkoper Dat kan voor een belangrijk deel geautomatiseerd worden maar vereist wel een cultuuromslag bij veel organisaties Maar nog belangrijker manage de verwachtingen ...
Startselect kiest voor Zendesks customer service platform ... Woensel Kooy Startselect een verkoper van online giftcards mobiele en game tegoeden abonnementen en digitale games heeft gekozen voor hetcustomer service platform van Zendesk Sinds de start in 2009 ...
ACM schiet klant te hulp met preventie-campagne ... in contact te komen met de verkoper wanneer er iets verkeerd gaat met de bestelling of de levering Hierom is het volgens de waakhond belangrijk dat de klant vooraf de betrouwbaarheid van de webshop ...
ExperienceFirst #33 - Rolf Wentink ... aan bij de dealer en de verkoper komt naar ons toe Het eerste wat hij zegt is Ik heb u 20 minuten geleden gebeld en gemaild want uw auto is nog niet klaar Ik krijg het gevoel dat het mijn fout ...
ExperienceFirst #27 - Elmer Hiemstra (bol.com) ... 10 is goed genoeg plus de verkoper fluisterde mij in dat een 10 in de klanttevredenheidsenquête door hem persoonlijk toch wel erg zou worden gewaardeerd Op zo n manier is NPS niet meer het ...
Gebrekkige info voor klanten webshops ... de koopovereenkomst met de verkoper niet duidelijk bij 18 procent van de partijen was de productinformatie onvolledig Twitter 0 ...
‘Klantenreviews kun je beïnvloeden’ ... zijn Naast gast zijn zij ook verkoper geworden Want hoe meer positieve reviews hoe meer bezoekers en hoe meer inkomsten Prachtig natuurlijk echter laat de werkelijkheid tegelijkertijd een ander beeld ...